11.職能制組織在( )環(huán)境中效果最好。

　　A.簡單/靜態(tài) B.復雜/靜態(tài) C.簡單/動態(tài) D.復雜/動態(tài)

　　12.員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為( )。

　　A.規(guī)范化程度 B.專業(yè)化程度 C.集權化程度 D.分工化程度

　　13.重視員工的適應、忠誠感和承諾的組織文化稱為( )組織文化。

　　A.學院型 B.棒球隊型 C.俱樂部型 D.堡壘型

　　14.根據(jù)巴尼1991年的觀點，能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點是( )。

　　A.稀缺性 B.可模仿性 C.可替代性 D.穩(wěn)定性

　　15.對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關鍵性的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是( )。

　　A.從零開始，建立全新的人力資源戰(zhàn)略 B.大量而快速地裁員

　　c.對不同企業(yè)的人力資源體系進行合并 D.確定關鍵員工并制定特殊人才的保留政策

　　16.在評價人力資源管理部門績效的量化指標中，能夠評價員工關系管理水平的指標是( )。

　　A.招聘員工的平均成本 B.薪酬發(fā)放出錯的次數(shù)

　　C.員工的辭職率 D.薪酬開支占組織總體開支的比率

　　17.影響組織實施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙是( )。

　　A.企業(yè)追求長期利益，關注長遠目標

　　B.職能管理人員對人力資源管理問題的關注多于對技術問題的關注

　　C.部門管理者更多地將人力資源部門當作敵手而不是同盟

　　D.人力資源管理人員總是從戰(zhàn)略的角度思考問題

　　18.密歇根大學的尤里奇教授在2007年將高績效人力資源管理者區(qū)分為六種角色，其中，受人尊敬且被別人所接受，能夠堅持自己的觀點和挑戰(zhàn)已有假設的角色，稱為( )。

　　A.文化與變革的服務者 B.戰(zhàn)略設計師 C.業(yè)務執(zhí)行者與商業(yè)盟友 D.可信任的參與者

　　19.缺乏人力資源規(guī)劃，有可能對組織造成的損害是( )。

　　A.組織容易出現(xiàn)人員過剩或人員供給不足的情況

　　B.上級主管無法客觀評價下屬的工作績效

　　C.人力資源部門難以實施工作評價

　　D.組織無法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責

　　20.企業(yè)為增強員工滿意感而制定的協(xié)調員工個人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計劃，稱為( )。

　　A.職業(yè)規(guī)劃 B.繼任計劃 C.培訓開發(fā)規(guī)劃 D.補充規(guī)劃

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