11 關(guān)于工作分析成果的說法，正確的是(　)。

　　A.工作描述界定工作對任職者各方面的要求

　　B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

　　C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容

　　D.工作規(guī)范是對工作本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查工作分析成果。工作規(guī)范界定了工作對任職者各方面的要求。工作描述主要涉及工作任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容，工作描述是對工作本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。

　　12 關(guān)于績效考核方法的說法，錯誤的是(　)。

　　A.排序法不能顯示員工在某個具體領(lǐng)域的績效問題，無法用于績效反饋面談

　　B.行為錨定法的設(shè)計成本很低，設(shè)計周期較短

　　C.關(guān)鍵事件法的可執(zhí)行性不高

　　D.平衡計分卡法需要耗費大量的人力和物力，設(shè)計成本較高

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查績效考核方法。行為錨定法的設(shè)計成本很高.設(shè)計周期很長。

　　13 如果碩士畢業(yè)生的工資水平每上升1%.本科畢業(yè)生的勞動力需求便會下降0.2%，則在碩士畢業(yè)生和本科畢業(yè)生之間存在(　)關(guān)系。

　　A.替代

　　B.互補

　　C.總替代

　　D.總互補

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查勞動力需求的交叉工資彈性。如果兩種勞動力交叉工資彈性是負(fù)值，則意昧著一種勞動力的工資率提高促進(jìn)了，另～種勞動力的就業(yè)量減少，說明兩者是總互補關(guān)系。

　　14 關(guān)于工作分析的說法，正確的是(　)。

　　A.工作分析的目的是使工作更加具有挑戰(zhàn)性

　　B.工作分析的理論基礎(chǔ)是工作特征模型理論

　　C.工作分析的主要方法是職位評價法

　　D.工作分析的成果文件主要是職位說明書

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查工作分析。工作分析的成果文件主要是職位說明書，其包括兩個部分：即工作描述和工作規(guī)范。

　　15 對于采取緊縮戰(zhàn)略的組織，人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)是(　)。

　　A.裁減工作績效不佳的人員，精簡勞動力隊伍

　　B.合并外部企業(yè)的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰(zhàn)略

　　C.增加現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會，留住更多的員工

　　D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用與培訓(xùn)新員工

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查緊縮戰(zhàn)。采取緊縮戰(zhàn)的組織一般決定壓縮或精簡業(yè)務(wù)，力圖增強基本能力。這類戰(zhàn)重要的人力資源工作是裁員。

　　16 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說法，正確的是(　)。

　　A.密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

　　B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證

　　C.密西根模式所羅列的兩個維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同

　　D.密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查密西根模式。研究發(fā)現(xiàn)，員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團體高績效和員工高度滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

　　17 關(guān)于工作設(shè)計的說法，正確的是(　)。

　　A.工作設(shè)計是確定工作的責(zé)任和所需的知識技能的過程

　　B.工作沒計可以使工作更加人性化

　　C.工作設(shè)計應(yīng)以丁作評價為基礎(chǔ)

　　D.工作設(shè)計的主要方法是關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查工作設(shè)計。工作設(shè)計目的：(1)為了使企、監(jiān)內(nèi)部職位的職責(zé)、工作關(guān)系更科學(xué)，合理.提高工作效率;(2)希望通過改進(jìn)工作的方法、流程使工作更加人性化，進(jìn)而達(dá)到激勵的效果。

　　18 關(guān)于用人單位在勞動爭議仲裁巾舉證責(zé)任的說法.正確的是(　)。

　　A.因用人單位作出解除勞動合同決定發(fā)生的爭議，被解決勞動合同的勞動者承擔(dān)舉證責(zé)任

　　B.發(fā)生勞動爭議時，用人單位對自己提出的主張，沒有提供證據(jù)的責(zé)任

　　C.與勞動爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供，否則承擔(dān)不利后果

　　D.勞動爭議仲裁庭不得要求用人單位提供證據(jù)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查勞動爭議當(dāng)事人的舉證責(zé)任�！罢l主張.誰舉證”、“誰作決定，誰舉證”。

　　19 一套良好的福利計劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，以增強員工的歸屬感和凝聚力，這是福利計劃應(yīng)具有的(　)。

　　A.經(jīng)濟性

　　B.靈活性

　　C.親和性

　　D.競爭性

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查員工福利的評價與反饋。親和性：福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，以增強員工的歸屬感和凝聚力。

　　20關(guān)于勞動爭議處理程序的說法，錯誤的是(　)。

　　A.勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議.當(dāng)事人可以直接向人民法院提起訴訟

　　B.勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議.雙方可以協(xié)隨解決

　　C.勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議.勞動者可以向調(diào)解組織申請調(diào)解

　　D.勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人可以直接向勞動爭議仲裁委員會申清仲裁

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查勞動爭議處理的程序。選項A錯誤，對仲裁裁決不服，符合法定條件的，可以向人民法院起訴。

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