根據(jù)以下材料，回答題

　　小張和小王是美國名校計算機(jī)專業(yè)研究生，畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè)，在北京成立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初，公司一共不到20人，與很多公司一樣，小張和小王實行了“領(lǐng)導(dǎo)決策，員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快，規(guī)模也擴(kuò)大到100多人，但不久就

　　陷入了瓶頸：一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)創(chuàng)新是核心，僅靠小張和小工很雉保持公司長期的創(chuàng)新活力;另一方面，公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思：“公司有這么多員工，為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢?”很快.他們想到可能是管理方式出了問

　　題。于是，小張和小王借鑒了谷歌公司的管理方式，用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu).淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級觀念，建立起一種民主的工作氛圍。此外。小張和小王鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后，公司沖破了發(fā)展的瓶頸，迅速發(fā)展壯大。

　　93小張和小王借鑒的是(　)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　A.目標(biāo)管理

　　B.參與管理

　　C.授權(quán)管理

　　D.團(tuán)隊管理

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查參與管理的概念。從題于中“鼓勵員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法”可以看出借鑒的是參與管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　94 基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，該公司可考慮采用的管理措施還有(　)。

　　A.員工參與新員工的甄選

　　B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式

　　C.不向員工提供績效反饋

　　D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查參與管理的形式。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。

　　95 小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力

　　B.組織文化的支持

　　C.員工的能力，如智力、知識技術(shù)等

　　D.是否規(guī)定目標(biāo)完成的時間期限

　　參考答案：B,C

　　參考解析

　　本題考查參與管理有效實施的條件。推行參與管理要有成效必須符合的條件有：在行動前，要有充裕的時問來進(jìn)行參與;員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)等;參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;組織文化必須支持員工參與。

　　96 與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵理論包括(　)。

　　A.雙因素理論

　　B.ERG理淪

　　C.期望理論

　　D.強(qiáng)化理論

　　參考答案：A,B

　　參考解析

　　本題考查參與管理的具體應(yīng)用。參與管理與雙因素理論、ERG理論有密切關(guān)系。

　　根據(jù)以下材料，回答題。

　　A公司正在進(jìn)行“校園總經(jīng)理”項目的結(jié)構(gòu)化面試，面試已經(jīng)持續(xù)了兩個小時，激烈的競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)。臺上是接受面試的學(xué)生，臺下坐著來自A公司人力資源部和業(yè)務(wù)部門的高管，以及咨詢公司的專業(yè)測評專家。測評專家的主要作用是幫助公司測評勝任特征模型中深層的勝任特征。但緊張有序的面試突然發(fā)生了意外，臺上應(yīng)聘者的麥克風(fēng)頻頻“卡殼”。面對意外，學(xué)生們表現(xiàn)不一，有的左顧右盼、驚慌失措，有的鎮(zhèn)定自如，成功地要求工作人員更換了麥克風(fēng)。令學(xué)生們沒有想到的是，這些意外正是A公司設(shè)計的壓力面試情境，學(xué)生們這些看似不經(jīng)意的表現(xiàn)，都被臺下評委看在眼中，成為被考察的內(nèi)容，并影響到對他們的評分。

　　97與非結(jié)構(gòu)化面試相比，結(jié)構(gòu)化面試的特點是(　)。

　　A.靈活性很高

　　B.遵循固定的程序

　　C.主持人易于控制局面

　　D.可靠性和準(zhǔn)確性較高

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析

　　本題考查結(jié)構(gòu)化面試的特點。選項A說法錯誤，結(jié)構(gòu)化面試靈活性不夠。

　　98 A公司采用的壓力面試方法稱為(　)。

　　A.行為事件面談

　　B.角色扮演

　　C.文件筐作業(yè)

　　D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查壓力面試方法。角色扮演主要是測評應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動，本案例中就是通過對應(yīng)聘者處理麥克風(fēng)問題的行為表現(xiàn)，對應(yīng)聘者的應(yīng)變能力進(jìn)行評分。

　　99 A公司的壓力面試方法主要用來考察應(yīng)聘者的(　)。

　　A.專業(yè)知識

　　B.工作背景

　　C.人際關(guān)系處理能力

　　D.人格特質(zhì)

　　參考答案：C,D

　　參考解析

　　本題考查壓力面試方法。案例中主要考查的是人際關(guān)系處理能力和情緒、應(yīng)變能力、思維等人格特質(zhì)。

　　100 關(guān)于勝任特征模型的說法，錯誤的是(　)。

　　A.不同文化環(huán)境中的勝任特征模型是相同的

　　B.越是深層的特征，越是難以測量

　　C.深層特征是決定人們行為的關(guān)鍵性因素

　　D.表層特征較深層特征易于改進(jìn)和發(fā)展

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查勝任特征模型。選項A說法錯誤，不同職位、不同行業(yè)、不同文化環(huán)境中的勝任特征模型是不同的。

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