11 中國的三方協(xié)商機制體現(xiàn)了明顯的(　　)特色。

　　A.行業(yè)自律

　　B.企業(yè)為主

　　C.政府主導

　　D.法制化

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查中國的三方協(xié)商機制。中國的三方協(xié)商機制體現(xiàn)了明顯的政府主導特色。

　　12 當前階段西方國家勞動關系的特點之一是(　)。

　　A.爭取廣泛的民主參與權力成為勞方重要的目標

　　B.非正規(guī)就業(yè)勞動者的處境日益改善

　　C.初步實行集體談判制度

　　D.工會的力量有不斷縮小的趨勢

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查發(fā)達市場經(jīng)濟國家的勞動關系特點。西方國家第三產(chǎn)業(yè)的比重大于第二產(chǎn)業(yè)比重，工會的范圍和力量有不斷縮小的趨勢，工會面臨在服務業(yè)發(fā)展會員的挑戰(zhàn)。

　　13 密歇根大學的尤里奇教授在2007年將高績效人力資源管理者區(qū)分為六種角色.其中，受人尊敬且被別人所接受，能夠堅持自己的觀點和挑戰(zhàn)已有假設的角色，稱為(　　)。

　　A.文化與變革的服務者

　　B.戰(zhàn)略設計師

　　C.業(yè)務執(zhí)行者與商業(yè)盟友

　　D.可信任的參與者

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查可信任的參與者的概念。2007年密歇根大學尤里奇教授歸納了六項高績效人力資源管理者應具備的勝任力：可信任的參與者、人才管理者/組織設計者、文化與變革的服務者、戰(zhàn)設計師、業(yè)務執(zhí)行者與商業(yè)盟友。其中，可信任的參與者指能夠受人尊敬且能夠被人接受。能夠提出自己的觀點，有自己的立場且能夠挑戰(zhàn)已有的假設，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領導者的核心要素。

　　14 人力資源需求預測程序的第一步是(　)。

　　A.確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量

　　B.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷

　　C.估算各職能工作活動的總量

　　D.預測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查人力資源需求預測程序的第一步——預測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

　　15 下列福利項目巾.屬于企業(yè)補充福利的是(　　)。

　　A.員工服務汁劃

　　B.住房公積金

　　C.社會保險

　　D.法定假日

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)補充福利的構成。選項BCD屬于法定福利。

　　16 因勞務派遣單位存在違法行為.給被派遣勞動者造成損害的，(　)。

　　A.勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任

　　B.由勞動爭議仲裁委員會決定由誰承擔賠償責任

　　C.用工單位承擔賠償責任

　　D.勞務派遣單位承擔賠償責任

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查勞務派遣單位的法定義務。因勞務派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動者造成損害的，勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。

　　17 由于高等教育文憑與高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系，因此，企業(yè)利用文憑來篩選員工的做法是有道理的，這是(　)的一個基本觀點。

　　A.勞動力供給理論

　　B.勞動力需求理論

　　C.高等教育的信號模型理論

　　D.收入分配理論

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查高等教育的信號模型。根據(jù)高等教育的信號模型理論，企業(yè)利用大學畢業(yè)文憑作為篩選工具可能確實是一種既簡單明確而且預測準確率也比較高的方法。

　　18 如果某城市清清工的小時工資率為15元，清潔工的勞動力總供給時間為1000小時，當小時工資率提高到20元之后，該市清潔工的勞動力總供給時間上升到1500小時，則該市的勞動力供給彈性為(　)。

　　A.0.33

　　B.0.5

　　C.1.5

　　D.1

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查供給彈性的計算。本題中勞動力供給彈性=[(500/1000)×100%]÷[(5/15)×100%]=1.5。

　　19 通過使用相關的統(tǒng)計工具來分析影響企業(yè)業(yè)務流程的因素，進而改進流程，控制錯誤率和廢品率，從而提升組織的績效水平，這種績效改進方法是(　)。

　　A.標桿超越

　　B.卓越績效標準

　　C.六西格瑪管理

　　D.IS0質量管理體系

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查六西格瑪管理。六西格瑪管理通過使用一系列的統(tǒng)計工具來分析企業(yè)業(yè)務流程。

　　20 下列激勵理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而偏向于注重人的行為與結果的理論是(　)。

　　A.公平理論

　　B.雙因素理論

　　C.強化理論

　　D.目標設置理論

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查強化理論。

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