83、 某公司引進(jìn)一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始制定了一些反映個(gè)體關(guān)鍵績效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)的績效考核方法。

　　1、案例中所采用的考核方法是( )

　　A、關(guān)鍵績效指標(biāo)法

　　B、平衡記分卡

　　C、目標(biāo)管理法

　　D、標(biāo)桿超越法

　　2、關(guān)于關(guān)鍵績效指標(biāo)法說法正確的是( )。

　　A、關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

　　B、關(guān)鍵績效指標(biāo)是由上級(jí)指定，無需員工認(rèn)可

　　C、關(guān)鍵績效指標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營活動(dòng)的反映

　　D、關(guān)鍵績效指標(biāo)無法量化

　　3、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，要遵守SMART原則，即( )

　　A、模糊的

　　B、不可測量的

　　C、有時(shí)限的

　　D、籠統(tǒng)的

　　4、關(guān)鍵績效指標(biāo)包括( )類型。

　　A、數(shù)量類

　　B、質(zhì)量類

　　C、收益類

　　D、成本類

　　5、關(guān)鍵績效指標(biāo)的優(yōu)勢在于( )。

　　A、將企為績效目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合

　　B、節(jié)省企業(yè)的成本

　　C、績效指標(biāo)的制定比較簡單

　　D、對(duì)員工操作能力的要求很低

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： 1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A