三、決策風(fēng)格

　　兩個維度：價值取向和模糊耐受性

　　1.價值取向：決策者關(guān)心任務(wù)和技術(shù)本身，還是關(guān)心人和社會因素。

　　2.模糊耐受性：對環(huán)境確定性的承受能力。當(dāng)決策者要求結(jié)構(gòu)化和控制性時，是低模糊耐受性的;當(dāng)在不確定的環(huán)境中工作也可以時，是高模糊耐受性的。

　　兩個維度的四個組合對應(yīng)于四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　1.指導(dǎo)型：低模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。解決問題時是有效的、合乎邏輯的、程序化的和系統(tǒng)的。獨(dú)裁風(fēng)格。

　　2.分析型：高模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)。喜歡分析情境、過度分析事物。獨(dú)裁風(fēng)格。

　　3.概念型：高模糊耐受性、關(guān)注人和社會。視角寬，喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。

　　4.行為型：低模糊耐受性、關(guān)注人和社會。喜歡與他人很好合作、交換意見、避免沖突。

　　【例題1·單選題】(2006年)在決策風(fēng)格模型中，決策者有較高的模糊性與對人和社會的關(guān)注，這種決策風(fēng)格是(　)。

　　A.指導(dǎo)型　　　B.分析型

　　C.概念型　　　D.行為型

　　【答案】C

　　【例題2·案例分析題】(2007年)小李是某公司的部門經(jīng)理。他對下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽取不同的意見，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小李從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱。

　　(1)根據(jù)決策風(fēng)格理論，小李的決策風(fēng)格屬于(　)。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行為型

　　【答案】D

　　(2)小李的決策風(fēng)格特征包括(　)。

　　A.模糊耐受性高

　　B.對人和社會比較關(guān)注

　　C.模糊耐受性低

　　D.喜歡困難的決策

　　【答案】BC