35. 旅行社的( )是其產(chǎn)品的價格底線。

　　A.產(chǎn)品成本

　　B.運營費用

　　C.人工費用

　　D.目標利潤

　　參考答案：A

　　36. 在形式和內(nèi)容上都具有新穎的特點，容易對旅游者產(chǎn)生強烈的吸引力，形成賣點的旅行社產(chǎn)品是( )。

　　A.全新型產(chǎn)品

　　B.改良型產(chǎn)品

　　C.創(chuàng)新性產(chǎn)品

　　D.仿制型產(chǎn)品

　　參考答案：A

　　37. ( )是由于旅游團中旅游者離店退房時間的不同所發(fā)生的費用。

　　A.基本房費

　　B.夜差房費

　　C.客房時差費

　　D.自然單間房差費

　　參考答案：C

　　38. 旅行社隨時愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù)，是評價旅行社服務(wù)質(zhì)量的( )。

　　A.無形性

　　B.可靠性

　　C.反應(yīng)性

　　D.保證性

　　參考答案：C

　　39. ( )是旅游接待業(yè)務(wù)的核心。

　　A.服務(wù)質(zhì)量

　　B.導(dǎo)游講解

　　C.采購質(zhì)量

　　D.環(huán)境開發(fā)

　　參考答案：B

　　40. 旅行社在經(jīng)營過程中發(fā)生的各項代收代付費用屬于( )。

　　A.營業(yè)成本

　　B.管理費用

　　C.營業(yè)費用

　　D.財務(wù)費用

　　參考答案：A

　　41. 接待旅行社向組團旅行社收取接待費用的憑證是( )。

　　A.旅游計劃書

　　B.活動日程表

　　C.結(jié)算通知單

　　D.接待通知單

　　參考答案：C

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