| 第 1 頁：單項(xiàng)選擇題 |
| 第 2 頁：多項(xiàng)選擇題 |
| 第 3 頁：答案 |
一、單項(xiàng)選擇題
1、【答案】 A 本題考查電子商務(wù)的概念。電子支付過程中，貨幣債權(quán)以數(shù)字信息的方式被持有、處理、接收。
2、【答案】 B 本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。譬如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站，這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
3、【答案】 C 本題考查電子商務(wù)的功能。電子商務(wù)可借助互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站、電子郵件、新聞組和討論組等手段來了解市場和商品信息, 洽談交易事務(wù), 如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
4、【答案】 C 本題考查電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流。資金流就是指在買賣雙方間隨著商品實(shí)物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程，包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等。商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益是通過資金的流動(dòng)來體現(xiàn)的。
5、【答案】 A 本題考查企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)作步驟。企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，第一步是明確愿景。
6、【答案】 D 本題考查B2C。B2C電子商務(wù)有3個(gè)基本組成部分：為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商店;為顧客進(jìn)行商品配送的物流系統(tǒng);資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。
二、多項(xiàng)選擇題
1、【答案】 AB 本題考查電子商務(wù)的分類。按商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式，可將電子商務(wù)分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。
2、【答案】 ABCE 本題考查電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流。電子商務(wù)交易活動(dòng)的達(dá)成必然需要商流、資金流、物流、信息流在時(shí)空上的協(xié)作，缺一不可。
3、【答案】 ADE 本題考查電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的影響。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理模式的影響主要有：(1)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫;(2)企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換;(3)組織流程“并行”。
4、【答案】 ABCD 本題考查電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的影響。電子商務(wù)超越了產(chǎn)品、技術(shù)的范疇，成為新的管理模式的載體，推動(dòng)著管理思想的創(chuàng)新：(1)全球化觀念;(2)標(biāo)準(zhǔn)化觀念;(3)快速創(chuàng)新觀念;(4)注重知識(shí)觀念。
5、【答案】 AB 本題考查電子商務(wù)的一般框架。信息發(fā)布最常用的是萬維網(wǎng)(WWW)、FTP、Gopher、Telnet、News。
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