二、多項選擇題

　　1

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：市場調研的基本特點之一是客觀性，所以選項C不選。參見教材P75

　　2

　　[答案]：BC

　　[解析]：選項ABCDE都屬于在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調研，但只有選項BC屬于戰(zhàn)略調研。參見教材P75-76

　　3

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：選項E是細分消費者市場的變量。參見教材P76

　　4

　　[答案]：AB

　　[解析]：選項CDE屬于細分工業(yè)品市場的變量。參見教材P76

　　5

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：要使市場細分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動性。參見教材P76

　　6

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：為了尋找市場定位，企業(yè)可以選擇以下7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用(應用)定位、使用人定位、競爭者定位、產品類目定位、質量(價格)定位。參見教材P76

　　7

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：廣告調研的內容主要包括廣告環(huán)境調研、廣告主體調研、目標市場調研、市場競爭調研、廣告媒體調研、廣告效果調研、國際廣告調研等。

　　8

　　[答案]：AB

　　[解析]：根據(jù)購買商品目的的不同，分為消費者市場調研和產業(yè)市場調研。參見教材P77

　　9

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本題考查市場調研的程序，共五步，除選項BCDE外，還有一步為確定調研性質。參見教材P77-79

　　10

　　[答案]：CD

　　[解析]：在調查時，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于調查對象和調查任務。參見教材P78

　　11

　　[答案]：ACE

　　[解析]：與原始數(shù)據(jù)采集相比，二手數(shù)據(jù)調研成本較低、資料容易獲取、收集資料時間較短。參見教材P80

　　12

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：經常采用二手數(shù)據(jù)調研方法的情況有市場供求趨勢分析、市場占有率分析、市場覆蓋率分析、相關和回歸分析。參見教材P80

　　13

　　[答案]：ABC

　　[解析]：選項DE屬于外部二手數(shù)據(jù)。參見教材P81

　　14

　　[答案]：ADE

　　[解析]：原始資料是市場調研人員通過實地調研獲取的第一手資料，具有直觀、具體、零碎等特點，是直觀感受。參見教材P81

　　15

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：郵寄調查的缺點之一是問卷回收率低。參見教材P81-82

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