11 某快餐企業(yè)要打人中東地區(qū)，首先進行了價值觀念、宗教信仰、風俗習慣等方面的調(diào)查，這說明該企業(yè)注重了(　　)的變化。

　　A.人口環(huán)境

　　B.經(jīng)濟環(huán)境

　　C.政治法律環(huán)境

　　D.社會文化環(huán)境

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查市場營銷宏觀環(huán)境中的社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、社會道法風尚、相關(guān)群體、社會結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。

　　12 企業(yè)資源計劃的基礎(chǔ)是(　　)。

　　A.系統(tǒng)化

　　B.滿足市場需求

　　C.信息技術(shù)

　　D.最合理地配置資源

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)資源計劃的含義。企業(yè)資源計劃建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，以實現(xiàn)最合理地配置資源、滿足市場需求，為企業(yè)決策層和員工提供決策運行手段的管理平臺。

　　13 產(chǎn)品層次中，(　　)是產(chǎn)品向消費者或用戶提供的基本效用或利益。

　　A.核心產(chǎn)品

　　B.有形產(chǎn)品

　　C.形式產(chǎn)品

　　D.附加產(chǎn)品

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查產(chǎn)品層次中的核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品，即產(chǎn)品向消費者或用戶提供的基本效用或利益，它是消費者購買產(chǎn)品的本質(zhì)所在。

　　14 企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是(　　)。

　　A.企業(yè)全體員工

　　B.企業(yè)管理者

　　C.企業(yè)高層管理者

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略專家

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)戰(zhàn)管理的主體。企業(yè)戰(zhàn)管理的主體是企業(yè)管理者，不同層次管理者承擔著不同的戰(zhàn)管理職責。

　　15 制定生產(chǎn)控制的標準中，根據(jù)權(quán)威機構(gòu)制定的標準作為自己的控制標準，這種方法叫(　　)。

　　A.類比法

　　B.分解法

　　C.標準化法

　　D.定額法

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查生產(chǎn)控制標準的制定方法——標準化法。

　　16 資金時間價值率是指扣除(　　)后的平均資金利潤率或平均報酬率。

　　A.風險報酬

　　B.通貨膨脹縮水

　　C.風險報酬和通貨膨脹縮水

　　D.資金成本

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查貨幣時間價值的相關(guān)知識。資金時間價值率是指扣除風險報酬和通貨膨脹縮水后的平均資金利潤率或平均報酬率。

　　17 下列關(guān)于流通加工的說法中，錯誤的是(　　)。

　　A.加工是改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì)、形成一定產(chǎn)品的活動

　　B.流通是改變物質(zhì)的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)

　　C.流通與加工屬于同一范疇

　　D.流通加工指在流通過程中輔助性的加工活動

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查物流中的流通加工環(huán)節(jié)。流通與加工的概念屬于不同范疇，加工是改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì)、形成一定產(chǎn)品的活動，流通是改變物質(zhì)的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。

　　18 建設(shè)有中國特色的國家創(chuàng)新體系應(yīng)以(　　)為主導。

　　A.企業(yè)

　　B.政府

　　C.科研機構(gòu)

　　D.高等院校

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查國家創(chuàng)新體系的相關(guān)知識。2006年我國頒布的《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了建設(shè)有中國特色的國家創(chuàng)新體系的任務(wù)。國家創(chuàng)新體系是以政府為主導、充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動的社會系統(tǒng)。

　　19 企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)是(　　)。

　　A.企業(yè)部門戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)戰(zhàn)的層次。企業(yè)總體戰(zhàn)是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。

　　20 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，(　　)形式目前十分普遍，尤其是在發(fā)展中國家。

　　A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟

　　B.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟

　　C.合資企業(yè)

　　D.相互持股

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查股權(quán)式戰(zhàn)聯(lián)盟的形式。股權(quán)式戰(zhàn)聯(lián)盟主要分為合資企業(yè)和相互持股。合資企業(yè)形式是指兩家或兩家以上的企業(yè)共同出資、共擔風險、共享收益而建立的企業(yè)，這種形式目前十分普遍，尤其是在發(fā)展中國家。

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