11 關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過(guò)程特點(diǎn)可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流

　　B.工序間物流指的是生產(chǎn)過(guò)程中各工序之間的物流

　　C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品

　　D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】生產(chǎn)物流從范圍上看，是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部、伴隨企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的物流活動(dòng)。從物料投入生產(chǎn)，到產(chǎn)成品入庫(kù)為止，整個(gè)過(guò)程按照物料流經(jīng)的區(qū)域，可以把企業(yè)生產(chǎn)物流分為工廠間物流和工序間物流。因此D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。

　　12 專利權(quán)人或者專利權(quán)人的授權(quán)人作為轉(zhuǎn)讓人，許可他人在支付一定的價(jià)款后，在規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)施其專利而訂立的合同是指(　　)。

　　A.專利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

　　B.專利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同

　　C.專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同

　　D.技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同，是專利權(quán)人或者專利權(quán)人的授權(quán)人作為轉(zhuǎn)讓人，許可他人在支付一定的價(jià)款后，在規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)施其專利而訂立的合同。專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同又細(xì)分為獨(dú)占實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同、排他專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同和普通實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同。

　　13 在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，客戶的抱怨率是指(　　)的比值。

　　A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)

　　B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量

　　C.準(zhǔn)確無(wú)誤地完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　D.問(wèn)題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】客戶的抱怨率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)

　　14 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本8元，產(chǎn)品單價(jià)14元，則盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為(　　)件。

　　A.30000

　　B.40000

　　C.50000

　　D.50000

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】Q=300000÷(14-8)=50000件

　　15 運(yùn)用德爾菲法時(shí)，專家人數(shù)一般為(　　)。

　　A.5～8人

　　B.8～15人

　　C.10～50人

　　D.50～100人

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】德爾菲法的關(guān)鍵之一在于決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好。

　　16 (　　)是協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

　　A.生產(chǎn)計(jì)劃

　　B.銷售計(jì)劃

　　C.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

　　D.管理計(jì)劃

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃，使年度生產(chǎn)計(jì)劃得到落實(shí)。它是協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。

　　17 創(chuàng)新的最主要特點(diǎn)是新穎性和(　　)。

　　A.多層次性

　　B.具有價(jià)值

　　C.體現(xiàn)文化

　　D.階段性

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】創(chuàng)新的特點(diǎn)。

　　18 某企業(yè)每增加500萬(wàn)元的銷售額，需要增加的銷售人員是10人，預(yù)計(jì)1年后銷售額將增加2000萬(wàn)元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：3，則1年后該企業(yè)需要增加客服人員(　　)人。

　　A.9

　　B.16

　　C.20

　　D.25

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】銷售額增加2000萬(wàn)元，則需要增加銷售人員2000÷500×10=40人，銷售人員與客服人員的比例為6÷3=2，所以，新增客服人員的數(shù)目為40÷2=20人。

　　19 技術(shù)轉(zhuǎn)移要受技術(shù)狀況、市場(chǎng)狀況和其他周邊環(huán)境的影響，這是技術(shù)轉(zhuǎn)移(　　)規(guī)律的體現(xiàn)。

　　A.技術(shù)轉(zhuǎn)移的梯度最小律

　　B.技術(shù)轉(zhuǎn)移的信息傳遞率

　　C.技術(shù)轉(zhuǎn)移的適用律

　　D.技術(shù)轉(zhuǎn)移的引力最大律

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】技術(shù)轉(zhuǎn)移的適用律是指技術(shù)轉(zhuǎn)移要受技。術(shù)狀況、市場(chǎng)狀況和其他周邊環(huán)境的影響。

　　20 關(guān)于國(guó)有獨(dú)資公司董事及董事會(huì)的說(shuō)法，正確的是(　　)。

　　A.國(guó)有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得超過(guò)2年

　　B.國(guó)有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員中職工代表的比例不得低于三分之一

　　C.國(guó)有獨(dú)資公司的董事長(zhǎng)由董事會(huì)成員選舉產(chǎn)生

　　D.國(guó)有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派或者由公司職工匕表大會(huì)選舉產(chǎn)生

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】我國(guó)《公司法》規(guī)定，國(guó)有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得超過(guò)3年，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤;我國(guó)《公司法》規(guī)定，國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)成員中應(yīng)當(dāng)有職工代表，職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，其比例由公司章程規(guī)定，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤;國(guó)有獨(dú)資公司的董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從董事會(huì)成員中指定。因此項(xiàng)錯(cuò)誤;國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)成員由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派，但是董事會(huì)成員中應(yīng)當(dāng)有職工代表，職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，因此D項(xiàng)正確。

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