三、案例分析題。(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選。所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　81 根據(jù)以下內(nèi)容，回答81-85題。

　　某企業(yè)的某職能部正在用如下方法對其員工進(jìn)行績效考核，結(jié)果如下：

　　根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　該部門所采用的方法是(　　)。

　　A.民主評議法

　　B.直接比較法

　　C.評價(jià)量表法

　　D.行為錨定法

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】評級量表法也叫評價(jià)量表法或圖表評價(jià)尺度法，是指在量表中列出需要考核的績效項(xiàng)目和績效指標(biāo)，然后將每個(gè)指標(biāo)的評價(jià)尺度劃分為若干等級。通常是采用5點(diǎn)尺度，即優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、差5個(gè)等級，每個(gè)等級對應(yīng)一個(gè)分?jǐn)?shù)，如5，4，3，2，1或10，8，6，4，2。此外，量表中還要確定出總考核結(jié)果的等級分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，如優(yōu)秀：90分以上;良好：80～90分;合格：70～80分;基本合格：60～70分;差：60分以下。在考核時(shí)，考核者根據(jù)考核對象的表現(xiàn)對每個(gè)指標(biāo)都確定一個(gè)等級，然后把所有指標(biāo)等級對應(yīng)的分?jǐn)?shù)加在一起，就得出了考核對象的考核結(jié)果，最后再對這個(gè)考核結(jié)果的等級加以確定。

　　82 根據(jù)考核結(jié)果，該員工的等級是(　　)。

　　A.優(yōu)秀

　　B.良好

　　C.合格

　　D.基本合格

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】由表中數(shù)據(jù)知，該員工考核得分76分，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，得分高于72分即為優(yōu)秀。

　　83 作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，績效考核具有以下多方面的功能(　　)。

　　A.管理功能

　　B.激勵(lì)功能

　　C.學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能

　　D.監(jiān)控功能

　　【參考答案】A,B,C,D

　　【系統(tǒng)解析】作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，績效考核具有以下多方面的功能：管理功能、激勵(lì)功能、學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能、溝通功能、監(jiān)控功能。

　　84 績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價(jià)，所以出現(xiàn)-些差錯(cuò)不可避免，導(dǎo)致這個(gè)誤差的原因是(　　)。

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.從眾心理

　　C.鯰魚效應(yīng)

　　D.近期效應(yīng)

　　【參考答案】A,B,D

　　【系統(tǒng)解析】暈輪效應(yīng)、從眾心理、近期效應(yīng)都會導(dǎo)致誤差產(chǎn)生。

　　85 績效考核評價(jià)主體一般不包括(　　)。

　　A.上級

　　B.同事

　　C.下級

　　D.朋友

　　【參考答案】A,B,C

　　【系統(tǒng)解析】績效考核評價(jià)主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。

　　86 根據(jù)以下內(nèi)容，回答86-90題。

　　假設(shè)某一陶瓷企業(yè)每年需消耗泥料800噸，每噸泥料的價(jià)格為20000元，每噸泥料的保管費(fèi)率為1%，單次訂貨成本為800元，訂貨提前期為10天，該企業(yè)每年的工作日為300天。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為(　　)噸。

　　A.56

　　B.70

　　C.80

　　D.93

　　【參考答案】C

　　【系統(tǒng)解析】

　　87 該企業(yè)每年的訂貨次數(shù)為(　　)次。

　　A.5

　　B.10

　　C.15

　　D.20

　　【參考答案】B

　　【系統(tǒng)解析】

　　88 該企業(yè)兩次訂貨之間的時(shí)間間隔為(　　)天。

　　A.15

　　B.20

　　C.25

　　D.30

　　【參考答案】D

　　【系統(tǒng)解析】兩次訂貨之間的時(shí)間間隔=300/10=30天

　　89 該企業(yè)的泥料應(yīng)采用哪種存放方式(　　)。

　　A.散堆方式

　　B.垛堆方式

　　C.貨架方式

　　D.成組方式

　　【參考答案】A

　　【系統(tǒng)解析】散堆是指將無包裝的散貨在倉庫或露天貨場上堆成貨堆的存放方式。這種方法適用于不用包裝的顆粒狀、塊狀的大宗散貨，如煤炭、礦砂、散糧、海鹽等。這種堆碼方式簡便，便于采用機(jī)械設(shè)備裝卸、堆垛，節(jié)省包裝費(fèi)用及倉容和運(yùn)費(fèi)。

　　90 貨物保管的主要原則是(　　)。

　　A.質(zhì)量第一原則

　　B.科學(xué)合理原則

　　C.效率原則

　　D.預(yù)防為主原則

　　【參考答案】A,B,C,D

　　【系統(tǒng)解析】貨物保管的主要原則是質(zhì)量第一原則、科學(xué)合理原則、效率原則、預(yù)防為主原則。

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