三、案例分析題(每題2分，共40分)

　　根據(jù)上述資料，回答下列問題：

　　為了在市場競爭中獲勝，王老吉從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷的層面出發(fā)進(jìn)行品牌定位，展開相應(yīng)的營銷括動，以涼茶始祖的產(chǎn)品特征進(jìn)入市場，價(jià)格比普通飲料高，則體現(xiàn)了其健康的觀念，同時(shí)在川菜館，湘菜館等開展分銷，并打出“怕上火，喝王老吉”的廣告，同時(shí)輔助抽獎旅游的促銷活動。

　　第81題：顧客在7個品牌中最終能記住2個品牌，這體現(xiàn)了顧客心智的(　　)。

　　A.有限性

　　B.憎惡迷惑的特性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.易失去焦點(diǎn)性

　　【正確答案】：A

　　第82題：心智認(rèn)知一旦建立，就很難改變了，這是顧客心智的(　　)。

　　A.有限性

　　B.憎惡迷惑的特性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.易失去焦點(diǎn)性

　　【正確答案】：C

　　第83題：大多數(shù)新的產(chǎn)品和服務(wù)通過的步驟包括(　　)。

　　A.開發(fā)

　　B.研究

　　C.廣告

　　D.創(chuàng)立

　　【正確答案】：ABCD

　　第84題：關(guān)于廣告和公共關(guān)系，說法正確的是(　　)。

　　A.公共關(guān)系比廣告優(yōu)越

　　B.廣告比公共關(guān)系優(yōu)越

　　C.先采用廣告，后采用公共關(guān)系

　　D.先采用公共關(guān)系，后采用廣告

　　【正確答案】：AD