28.選擇同行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)作為本企業(yè)比較、學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,從而趕超一流企業(yè),不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的是( 。

　　A.標(biāo)桿超越法

　　B.行為錨定法

　　C.不良事故評(píng)估法

　　D.關(guān)鍵事件法

　　29.績(jī)效考核周期的原則不包括( )。

　　A.工作的強(qiáng)度

　　B.獎(jiǎng)金發(fā)放周期

　　C.工作任務(wù)的完成周期

　　D.工作的性質(zhì)

　　30.質(zhì)量導(dǎo)向的評(píng)價(jià)、基于時(shí)間的評(píng)價(jià)、柔性導(dǎo)向評(píng)價(jià)和成本指標(biāo)評(píng)價(jià)的績(jī)效特性是平衡記分卡的( )角度。

　　A.客戶(hù)

　　B.內(nèi)部流程

　　C,學(xué)習(xí)與發(fā)展

　　D,財(cái)務(wù)

　　31.確定考核目標(biāo)的權(quán)重是目標(biāo)管理的第( )步。

　　A.一

　　B.二

　　C.三

　　D.四

　　32.評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類(lèi)似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中,這是( )方法。

　　A.配對(duì)比較法

　　B.強(qiáng)制分布法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.不良事故評(píng)估法

　　33.以下不屬于平衡記分卡衡量指標(biāo)的是( )。

　　A.客戶(hù)

　　B.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

　　C.財(cái)務(wù)

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略