11、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（ ）
A、 技術(shù)特征 
B、 心理特征 
C、 生理特征 
D、 經(jīng)驗(yàn)特征 
E、身體特征
答案：BC
解析：作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備心理特征和生理特征。

12、下列考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有 ( ) 。
A、 目標(biāo)管理法   
B、 平衡記分卡法
C、 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 
D、 排序法
E、強(qiáng)制分布法
答案：ABC
解析：前面三個(gè)方法是系統(tǒng)性考核方法，后面兩個(gè)屬于非系統(tǒng)性考核方法。

13、下列關(guān)于績效考核方法的選擇描述正確的有 ( ) 。
A、可以通過工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個(gè)角度的組合來選擇
B、不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇目標(biāo)管理法
C、穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法 
D、穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法 
E、 穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇非系統(tǒng)性方法
答案：ACD
解析：不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇非系統(tǒng)性方法。穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法；穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法。

14、影響薪酬設(shè)定的外在因素有 ( ) 。
A、 勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況    
B、 公司的經(jīng)營狀況與內(nèi)政實(shí)力
C、 當(dāng)?shù)厣�活水�?nbsp;
D、 地區(qū)及行業(yè)的差異
E、與薪酬有關(guān)的法律法規(guī)
答案：ACDE

15、以下對(duì)工作評(píng)價(jià)的描述、正確的有 ( ) 。
A、 工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題
B、 工作評(píng)價(jià)的主要目的是確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值
C、 為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
D、 工作評(píng)價(jià)是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
E、工作評(píng)價(jià)的目的是確定每個(gè)崗位的具體價(jià)值。
答案：ABC

16、培訓(xùn)開發(fā)的主要目的是 (  ) 。
A、 使員工能夠勝任工作要求  
B、 提高組織和個(gè)人的績效
C、 增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力    
D、 增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感
E、提高個(gè)人意識(shí)水平
答案：ABCD

17、以下各項(xiàng)哪些是勞動(dòng)力市場的特征 ?(   ) 。
A、 特殊性 
B、 多樣性 
C、 確定性 
D、 交易的延續(xù)性
E、交易條件的復(fù)雜性
答案：ABDE

18、在其他條件相同的情況下，導(dǎo)致同等工資率下的勞動(dòng)力需求量減少的因素有（   ）。
A、產(chǎn)品需求減少             
B、產(chǎn)品需求增加
C、資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)   
D、資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)
E、資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)
答案：AC

19、勞動(dòng)法是調(diào)整(     )的法律規(guī)范的總稱。
A、 雇傭關(guān)系                  
B、 勞動(dòng)關(guān)系
C、 與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系   
D、 經(jīng)濟(jì)關(guān)系  
E、勞務(wù)關(guān)系
答案：BC

20、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間 (  ) 的協(xié)議。
A、 確立勞動(dòng)關(guān)系
B、 明確雙方權(quán)利和義務(wù)
C、 調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系
D、 變更、終止和解除勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù) 
E、確定雇傭關(guān)系
答案：AB