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　　1 、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。

　　A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　B.需要巨大變革

　　C.時間和經(jīng)費有限

　　D.外部環(huán)境穩(wěn)定

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B適合采用外部招聘的企業(yè)特征是：①需要變革;②易變的外部環(huán)境。

　　2、在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當對方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱�。張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為(　　)。

　　A."門前技巧"

　　B."滾雪球"

　　C."折扣技巧"

　　D."腳在門檻內(nèi)技巧"

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　D增加他人順從技巧中的"腳在門檻內(nèi)技巧"，即首先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新的要求被接受的可能性會增加。

　　3 、下列關于資本價格變化對勞動力需求量的影響的描述，錯誤的是(　　)。

　　A.在其他條件不變的情況下，資本供給價格的變化會對勞動力需求產(chǎn)生規(guī)模效應和替代效應

　　B.在其他條件不變的情況下，資本價格下降的規(guī)模效應會導致勞動力需求上升

　　C.在其他條件不變的情況下，資本價格上升所產(chǎn)生的替代效應會導致勞動力需求下降

　　D.資本價格變化對于勞動力需求的最終影響將取決于效應力量更大的那種效應

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　C在產(chǎn)品需求、技術以及勞動力供給條件不變的情況下，資本價格上升的規(guī)模效應導致勞動力需求下降，其替代效應卻導致勞動力需求上升。

　　4 、高工資有助于帶來高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付(　　)的重要前提假設。

　　A.績效工資

　　B.效率工資

　　C.計件工資

　　D.計時工資

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場均衡水平的工資。企業(yè)之所以愿意支付更高水平的工資，而不是僅僅支付市場通行工資率，主要的一個假設是，高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率。

　　5 關于小道消息的說法，錯誤的是(　　)

　　A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

　　B.小道消息對團體都是有害的

　　C.管理者可以通過小道消息了解員工關心和憂慮的事情

　　D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

　　參考答案：C

　　參考解析

　　B小道消息在組織中的作用表現(xiàn)在三個方面：向管理者提供了很多有關員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關心和憂慮的事情;它有助于信息在員工中的傳遞和擴散，有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言，因此，有助于彌補管理者溝通中的失誤;可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的信息。

　　6 如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

　　A.供大于求

　　B.供小于求

　　C.供求均衡狀態(tài)

　　D.供大于求或供小于求

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　A在任何高于均衡工資率的工資率下，就會存在過度的勞動力供給，因為交給的工資率既會減少企業(yè)的勞動力需求數(shù)量，也會增加愿意供給的勞動力數(shù)量。

　　7 、下列人群中，屬于團體的是()。

　　A.足球賽中的球迷

　　B.一個班的學生

　　C.電影院的觀眾

　　D.同一列車車廂的旅客

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B團體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體。僅僅是統(tǒng)計上的集合，如一場球賽中的球迷，并不能稱為團體，因為他們彼此并不認識，相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動的可能性的人群才可以稱為團體。我們所工作的單位、所生活的家庭、所學習的學校等都是團體。

　　8 、向員工進行成人學歷教育和外語培訓等，屬于培訓與開發(fā)類型中的()。

　　A.專業(yè)知識培訓

　　B.操作技能培訓與開發(fā)

　　C.基礎知識教育

　　D.價值觀及企業(yè)文化塑造

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　C基礎知識教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結構和運營情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等，還包括員工的成人學歷教育和外語培訓等.

　　9、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()

　　A.選擇性知覺

　　B.過濾作用

　　C.語言理解力

　　D.反饋作用

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B過濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合。員工有一種自然的傾向，他們只向主管報告他們認為主管想要聽的內(nèi)容。

　　10 、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

　　A.處置權

　　B.使用權

　　C.所有權

　　D.經(jīng)營權

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　B由于勞動力或勞動服務是不可能脫離勞動者本身而獨立存在的，所以，它與一般商品的買賣是不同的。在勞動力交易中，勞動力這種特殊商品的所有權并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是勞動力的使用權。

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