11、 產(chǎn)品部門化的優(yōu)點是( )

　　A.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

　　B.發(fā)揮人員專業(yè)知識技能

　　C.改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)

　　D.要求更多的多面手

　　標準答案： b

　　12、 有效防止政出多門，以免互相推諉責任的是()

　　A.統(tǒng)一指揮的原則

　　B.權(quán)責對等的原則

　　C.分工與協(xié)作原則

　　D.精簡的原則

　　標準答案： a

　　13、 目前國內(nèi)企業(yè)采用的比較少的組織形式是( )。

　　A.直線制

　　B.事業(yè)部制

　　C.職能制

　　D.矩陣制

　　標準答案： b

　　14、 ( )溝通形式最有效率

　　A.單串型

　　B.饒舌型

　　C.集合型

　　D.隨機型

　　標準答案： c

　　15、 企業(yè)組織變革的基本原因是()

　　A.組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突

　　B.技術(shù)

　　C.政治、法律

　　D.經(jīng)濟

　　標準答案： a

　　16、 屬于企業(yè)集團結(jié)構(gòu)的特點是()

　　A.節(jié)省固定資產(chǎn)投資

　　B.成員關(guān)系不穩(wěn)定

　　C.對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)有更多的選擇性

　　D.組織結(jié)構(gòu)重疊

　　標準答案： d

　　ABC是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點

　　17、 扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)的特點是()

　　A.管理幅度小

　　B.管理層次較多

　　C.呈現(xiàn)高精尖特征金字塔形態(tài)

　　D.管理幅度較大

　　標準答案： d

　　18、 “顧客是上帝”體現(xiàn)的是()

　　A.生產(chǎn)觀念

　　B.產(chǎn)品觀念

　　C.銷售觀念

　　D.市場營銷觀念

　　標準答案： d

　　19、 ( ) 是市場營銷的首要任務(wù)。

　　A.發(fā)現(xiàn)市場機會

　　B.分析市場機會

　　C.選擇目標市場

　　D.制定營銷策略

　　標準答案： a

　　20、 無需求，進行( )

　　A.轉(zhuǎn)化型市場營銷

　　B.多向性市場營銷

　　C.逆向性市場營銷

　　D.刺激性市場營銷

　　標準答案： d