4 1、 在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為 (　　)。

　　A 、 提高市場占有率

　　B 、 維持市場占有率

　　C 、 企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大

　　D 、 企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大

　　答案： C

　　解析： 緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新，新產(chǎn)品開發(fā)的目

　　標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大。

　　42、 在進(jìn)行生產(chǎn)過程的空間組織時(shí)，集中為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工，

　　這屬于 (　　)空間組織形式。

　　A 、 工藝專業(yè)化布置

　　B 、 對(duì)象專業(yè)化布置

　　C 、 固定布置

　　D 、 混合式布置

　　答案： B

　　解析： 對(duì)象專業(yè)化布置的概念。

　　43、 計(jì)量技術(shù)是指計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立到量值的傳遞以及生產(chǎn)過程中的實(shí)際測量，包括計(jì)量技術(shù)和 (　　)兩個(gè)方面。

　　A 、 計(jì)量工具

　　B 、 計(jì)量水平

　　C 、 計(jì)量目的

　　D 、 計(jì)量手段

　　答案： D

　　解析： 計(jì)量技術(shù)是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立到量值的傳遞以及生產(chǎn)過程中的實(shí)際測量，包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量手段兩個(gè)方面。

　　44、 下列不屬于管理費(fèi)用的是 (　　)。

　　A 、 工會(huì)經(jīng)費(fèi)

　　B 、 咨詢費(fèi)

　　C 、 業(yè)務(wù)招待費(fèi)

　　D 、 運(yùn)輸費(fèi)

　　答案： D

　　解析： 管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的費(fèi)

　　用，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。運(yùn)輸費(fèi)屬于銷售費(fèi)用。

　　45、 某專營商場采帶直線趨勢法預(yù)測明年一季度的銷售額為400萬元，對(duì)應(yīng)的季節(jié)指數(shù)平均值為0.8，根據(jù)季節(jié)指數(shù)法，明年一季度

　　的銷售額預(yù)計(jì)為 (　　)萬元。

　　A 、 320

　　B 、 360

　　C 、 450

　　D 、 500

　　答案： A

　　解析： 400×0.8=320(萬元)

　　46、 某公司屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型企業(yè)，現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)投資方案，兩方案的期望值相等，甲方案的標(biāo)準(zhǔn)離差為0.35，乙方案的標(biāo)準(zhǔn)離差

　　為0.23，則應(yīng)選擇 (　　)。

　　A 、 甲

　　B 、 甲或乙

　　C 、 不能確定

　　D 、 乙

　　答案： D

　　解析： 該企業(yè)為風(fēng)險(xiǎn)厭惡型，因此在方案的期望值相同時(shí)，選擇標(biāo)準(zhǔn)離差較小的。

　　47、 關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤

　　B 、 六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心

　　C 、 六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)

　　D 、 六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)

　　答案： A

　　解析： 六西格瑪管理的主要特征包括：(1)以顧客為關(guān)注中心。(2)依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)。(3)通過提高顧客滿意度和降低資源成本，

　　促使組織的業(yè)績提升。(4)聚焦于流程改進(jìn)。(5)有預(yù)見的積極管理。(6)強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，以項(xiàng)目為基本單元而運(yùn)作。(7)無邊界合作。(8)追求完美，

　　容忍失誤。

　　48、 “5S”管理中清潔的要求是 (　　)。

　　A 、 對(duì)現(xiàn)場和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)

　　B 、 把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常

　　C 、 把要與不要的人、事、物分開

　　D 、 要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律

　　答案： A

　　解析： 清潔是對(duì)現(xiàn)場和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)。

　　49、 企業(yè)組織變革的基本原因在于 (　　)。

　　A 、 企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步

　　B 、 企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突

　　C 、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的變化

　　D 、 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的質(zhì)變

　　答案： B

　　解析： 企業(yè)組織變革的基本原因在于企業(yè)發(fā)展中的矛盾沖突，企業(yè)一方面要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，另一方面要適應(yīng)環(huán)境，這決定了企業(yè)不可避免地處于各種

　　矛盾的焦點(diǎn)上，矛盾沖突要求企業(yè)組織的變革。

　　50、 關(guān)于常見的幾種質(zhì)量控制方法，下列說法錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些

　　B 、 因果分析圖是以結(jié)果作為特性，以原因作為因素，在它們之間用箭頭聯(lián)系表示因果關(guān)系

　　C 、 排列圖又稱為主次因素分析圖或帕雷特(Pareto) 圖

　　D 、 熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示，在這種情況下用相關(guān)圖來分析就很方便

　　答案： A

　　解析： 分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些。

　　51、根據(jù)新制度學(xué)派的觀點(diǎn)，企業(yè)形成的原因是因?yàn)椴捎闷髽I(yè)的組織形式來配置資源能夠有效地降低 (　　)。

　　A 、 管理費(fèi)用

　　B 、 交易費(fèi)用

　　C 、 中介費(fèi)用

　　D 、 行政費(fèi)用

　　答案： B

　　解析：新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)之所以出現(xiàn)，正最因?yàn)槠髽I(yè)在某種狀態(tài)下可將外部的市場交易行為變成企業(yè)內(nèi)部有組織、有計(jì)劃、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)懲的合

　　作和交換行為，使組織管理費(fèi)用低于市場的交易費(fèi)用。

　　52、

　　上式為企業(yè)價(jià)值最大化的理論模型(FCFt表示第t年的自由現(xiàn)金流量，i為貼現(xiàn)率) 。模型中的i與企業(yè) (　　)有關(guān)。

　　A 、 風(fēng)險(xiǎn)

　　B 、 每年自由現(xiàn)金流量

　　C 、 每年報(bào)酬

　　D 、 取得報(bào)酬的時(shí)間

　　答案： A

　　解析：指與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的折現(xiàn)率。

　　53、 工序勞動(dòng)量不大，重量較輕的零件，宜采用 (　　)的空間組織方式。

　　A 、 順序移動(dòng)方式

　　B 、 平行移動(dòng)方式

　　C 、 平行順序移動(dòng)方式

　　D 、 混序移動(dòng)方式

　　答案： A

　　解析： 工序勞動(dòng)量不大，重量較輕的零件，宜采用順序移動(dòng)方式，如：E序勞動(dòng)量大，重量很重的零件，宜采用平行移動(dòng)方式或平順移動(dòng)方式。

　　54、 一批零件需要在最短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響，應(yīng)采用 (　　)。

　　A 、 平行移動(dòng)方式

　　B 、 順序移動(dòng)方式

　　C 、 平行順序移動(dòng)方式

　　D 、 隨機(jī)移動(dòng)方式

　　答案： A

　　解析： 平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平

　　行地進(jìn)行加工。

　　55、 (　　)是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者

　　對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。

　　A 、 質(zhì)量控制方法

　　B 、 質(zhì)量管理體系

　　C 、 質(zhì)量方針

　　D 、 質(zhì)量認(rèn)證制度

　　答案： C

　　解析： 本題考查對(duì)質(zhì)量方針的理解。

　　56、A公司從B公司處租人設(shè)備一臺(tái)，使用期3年。合同約定，A公司在三年內(nèi)每年末向B公司支付租金10萬元，若貼現(xiàn)率為10 %，則三

　　年租金的現(xiàn)值為24 .87萬元。如果合同約定改為三年內(nèi)每年年初付租金10萬元，貼現(xiàn)率不變，則三年租金的現(xiàn)值為 (　　)萬元。

　　A 、 20.79

　　B 、 24 .87

　　C 、 27.36

　　D 、 40.79

　　答案： C

　　解析：P=10+10/1.1+10/1.21=27.36(萬元)。

　　57、 作為由ISO/TC l76和ISO/TC 207(環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì))聯(lián)合制汀的有關(guān)審核方面的指南標(biāo)準(zhǔn)，取代了1994版ISO 10011— 1、ISO

　　10011—2和ISO 10011—3三個(gè)質(zhì)量管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)和1996版的ISO 14010、ISO 1401 1和ISO 14012三個(gè)環(huán)境管理體系審核指南

　　標(biāo)準(zhǔn)的是 (　　)。

　　A 、 GB/T 19004—2009 idt ISO 9004 ：2009質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南

　　B 、 GB/T 19001—2008 idt ISO 9001：2008質(zhì)量管理體系——要求

　　C 、 GB/T 19000—2008 idt ISO 9000：2005質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語

　　D 、 GB/T 19011—2003 idt ISO 19011：2002質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南

　　答案： D

　　解析： 《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》是ISO/TC 176和ISO/TC 207(環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì))聯(lián)合制訂的有關(guān)審核方面的指南標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)遵循了“不

　　同管理體系可以共同管理和審核”的原則。標(biāo)準(zhǔn)取代了1994版ISO 10011-1、ISO lOOU，2SIO 10011.3三個(gè)質(zhì)量管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)，也取代了

　　1996版的ISO 14010、：ISO 14011和ISO 14012三個(gè)環(huán)境管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)。

　　58、 某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段，不論是對(duì)最終產(chǎn)品或是在制品，都把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理，這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原

　　則中的 (　　)。

　　A 、 經(jīng)濟(jì)原則

　　B 、 協(xié)作原則

　　C 、 謹(jǐn)慎原則

　　D 、 預(yù)防原則

　　答案： D

　　解析： 預(yù)防原則是指在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，認(rèn)真貫徹預(yù)防原則，凡事防患于未然。例如，在產(chǎn)品制造階段采用SPC和SPCD等科學(xué)方法對(duì)生產(chǎn)過程

　　進(jìn)行控制，盡量把不合格產(chǎn)品消滅在發(fā)生之前;在產(chǎn)品檢驗(yàn)階段，不論是對(duì)最終產(chǎn)品或是在制品，都要把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理。

　　59、 下列不屬于管理費(fèi)用的是 (　　)。

　　A 、 工會(huì)經(jīng)費(fèi)

　　B 、 咨詢費(fèi)

　　C 、 業(yè)務(wù)招待費(fèi)

　　D 、 運(yùn)輸費(fèi)

　　答案： D

　　解析： 管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的費(fèi)

　　用，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。運(yùn)輸費(fèi)屬于銷售費(fèi)用。

　　60、 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后，應(yīng) (　　)用于實(shí)際調(diào)查。

　　A 、 立即

　　B 、 垮范圍試用后

　　C 、 經(jīng)會(huì)議討論后

　　D 、 在一個(gè)星期后

　　答案： B

　　解析： 調(diào)查問卷設(shè)汁應(yīng)注意的問題：調(diào)查問卷要反復(fù)修改，力求完善，首先在小范圍試用，驗(yàn)證并修改后方可進(jìn)行大范圍調(diào)查。

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