甲方：
乙方：北京雄鷹教育科技股份有限公司
北京雄鷹教育科技股份有限公司所屬萬題庫開展針對2017年______考試的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程，特開設(shè)《考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金》學(xué)費返還服務(wù)，考生______(以下簡稱甲方)自愿參加萬題庫(以下簡稱乙方)的_________考試輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。雙方就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方在按照本協(xié)議的規(guī)定交納全部學(xué)習(xí)費用后，有權(quán)利享受乙方所提供的教學(xué)及輔導(dǎo)服務(wù);
2.甲方認真閱讀并簽署《考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金》學(xué)費返現(xiàn)協(xié)議，課程一旦開通，將無法退換課程;
3.甲方在注冊用戶名、簽署協(xié)議、申請學(xué)費返還時，須提供個人真實的、一致的信息;提供虛假的、涂改的、不一致的信息一律視為放棄后續(xù)學(xué)費返還服務(wù);
4.甲方在滿足《考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金》學(xué)費返還條款的情況下，可以向乙方申請辦理學(xué)費返還;
5.甲方須在協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)辦理乙方提供的學(xué)費返還服務(wù)，過期則視為自動放棄。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1. 乙方在2017年考試大綱及教材發(fā)行后，制作最新版本網(wǎng)絡(luò)課程，并按正常進度上傳，供甲方學(xué)習(xí);
2. 乙方有權(quán)要求甲方在需要辦理學(xué)費返還手續(xù)時提供正確、真實的個人信息(姓名、萬題庫用戶名、身份證號碼、聯(lián)系電話，身份證復(fù)印件，通過考試成績單)，并根據(jù)學(xué)費返還條款審核甲方是否符合學(xué)費返還條件;
3. 乙方有義務(wù)保證甲方個人信息不得公開，只留乙方備案使用;
4.乙方在協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)受理甲方學(xué)費返還申請，不得以任何理由推諉或拖延辦理。
三、 返還條款
3.1 返還規(guī)則
1.返還金額以實際支付金額為準;
2.返還形式：返還至用戶提供的個人銀行卡中(銀行卡用戶信息應(yīng)和報課時的用戶信息一致);
3.符合申請《考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金》標準：
---2017年4月22日—4月30日支付全額課程學(xué)費的學(xué)員(再此期間交付定金或享受其他優(yōu)惠價格等支付學(xué)費的一律不參與該活動);
---所報課程的科目全部通過考試之后憑借成績單申請全額現(xiàn)金獎學(xué)金(指2017考期的考試成績;成績合格標準以當?shù)厝耸驴荚囍行墓嫉某煽兒细駱藴蕿闇?;
4.如果課程有效期內(nèi)請假或辦理延課，依然在課程有效期內(nèi)學(xué)完課程，并且通過考試，仍可憑成績單享受返還學(xué)費服務(wù);
5.退/換班后，視為放棄全返學(xué)費的資格。
6.報課時已申請開發(fā)票的同學(xué)在辦理全返學(xué)費時應(yīng)退還已開發(fā)票或者辦理學(xué)費全返時由乙方扣除已開發(fā)票的稅點金額;
3.2 返還申請時限及申請流程
1.申請時限：當年/當期考試成績出來之后30日內(nèi)提出申請(以收到學(xué)員郵件的日期為準)
2.申請流程：在規(guī)定時限內(nèi)，發(fā)送郵件到kefu@eeeigo.com，郵件標題：辦理考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金+考試名+課程+用戶名+手機，郵件正文：用戶名、手機號、身份證號碼、身份證復(fù)印件、考過通過成績單、本協(xié)議復(fù)印件，且必須電話確認，逾期未提交的視為自動放棄
3.3 甲方在申請過程中，出現(xiàn)以下任意情況，將視為自動放棄后續(xù)的返還學(xué)費服務(wù)：
1.在簽署協(xié)議時，提供虛假的或不完整的信息及提供的信息與考試成績單上的信息不一致;
2.在申請學(xué)費返還時，提供的信息與簽署協(xié)議時提供的信息不一致;
3.在未經(jīng)乙方的書面同意情況下，向其他任何第三方透漏課程及輔導(dǎo)資料內(nèi)容，或者由于甲方的失誤，導(dǎo)致其他任何第三方獲知課程或輔導(dǎo)資料內(nèi)容;或與他人共用賬號，將自己的學(xué)習(xí)賬號提供給第三方使用或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán);
4.在參加2017年________考試過程中有舞弊等違反考試紀律的行為;
5.在本協(xié)議書規(guī)定的時間內(nèi)未向乙方提供本協(xié)議電子版、身份證復(fù)印件、考試通過成績單，并致電乙方(客服電話：4000888566);
6.沒有在本協(xié)議書規(guī)定的申請時限內(nèi)辦理學(xué)費返還申請。
7.報名含退費服務(wù)的套餐時，如果同時簽署考過返學(xué)費協(xié)議，則默認享受考過返學(xué)費服務(wù)，不過只享受終身免費重學(xué)服務(wù)。
四、返還程序
4.1 如甲方符合返還條款可以辦理學(xué)費返還，應(yīng)在當年或當期考試結(jié)束后成績出來的30個工作日內(nèi)(含截止當日及周末，不含國家法定節(jié)假日)，發(fā)送學(xué)費返還申請郵件到kefu@eeeigo.com，郵件標題：辦理考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金+考試名稱+課程名+用戶名+手機，郵件正文：用戶名、手機號、身份證號碼、身份證復(fù)印件、考過通過成績單、本協(xié)議復(fù)印件，且必須電話確認，逾期未提交的視為自動放棄
4.2 乙方收到甲方要求返還的申請后，經(jīng)核實確認無誤的，15個工作日內(nèi)通過銀行匯款方式返還給甲方，如甲方不符合學(xué)費返還條件，乙方不予辦理學(xué)費返還，但應(yīng)在15個工作日內(nèi)將不予學(xué)費返還的說明郵件通知乙方。
五、合同變更、違約責(zé)任
5.1.本協(xié)議通過網(wǎng)絡(luò)簽署，憑甲方用戶填寫個人信息生效。
5.2.如遇不可抗外力，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行協(xié)議的，在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下訴諸北京市仲裁機構(gòu)或人民法院;
5.3. 雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同;
5.4.如甲方學(xué)費款項未實際到帳、或中途發(fā)生款項退回情況，則該協(xié)議無效;
5.5.本協(xié)議作為參加2017年萬題庫《考過全額現(xiàn)金獎學(xué)金》學(xué)費返還服務(wù)的憑證，用戶必須認真閱讀上述內(nèi)容并簽署。
本合同自 2017年 月 日簽署生效，有效期至考生所在地2017年______考試結(jié)束后成績公布之后第30個工作日之內(nèi)辦理，逾期將視為自動放棄。
| 甲 方： 網(wǎng)校用戶名： |
乙 方：北京雄鷹教育科技股份有限公司 | |
| 身份證號： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 電子郵件： 交費方式： |
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