2、精神激勵方法

　　精神激勵，就是通過滿足員工精神方面的需要，如情感、尊重、成就感、自我實現(xiàn)的需要，在較高的層次上調(diào)動員工的積極性。這方面的激勵方法很多，主要有：

　　(1)目標(biāo)激勵

　　目標(biāo)激勵方法就是給員工確定一定的目標(biāo)，以目標(biāo)為誘因驅(qū)使員工去努力工作，以實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　(2)支持激勵

　　對下屬的工作采取支持的態(tài)度，會大大調(diào)動下屬的積極性。領(lǐng)導(dǎo)對下屬說“我指示你這樣做”跟“我支持你這樣做”這兩句話的效果很不同。下屬的工作，得到上司的支持，遇到困難，得到上司的幫助，排憂解難，萬一失敗，得到領(lǐng)導(dǎo)的理解，這比什么都重要。對一個獨當(dāng)一面的下屬在工作失敗時，說一句“失敗是成功之母，不要緊，繼續(xù)好好干”，下屬將很感激。若領(lǐng)導(dǎo)在下屬失敗時，落井下石，冷嘲熱諷，下屬的積極性就會受到很大的打擊。

　　(3)關(guān)懷和尊重激勵

　　人是有思想有感情的動物，希望得到別人的關(guān)心和尊重。在工作環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者若能關(guān)心職工，解決職工的實際困難，平時經(jīng)常與職工平等溝通，讓職工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，就會激發(fā)出強烈的工作熱情和愛集體如家的精神。

　　尊重激勵是一種基本的激勵方式。員工的作用和價值得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和承認(rèn)，有助于促使員工樹立自信和調(diào)動員工的積極性。上下級之間、員工之間的相互尊重，有利于形成和諧的人際關(guān)系，加強集體的凝聚力。尊重員工不能停留在口頭上，而是要在實際行動上處處體現(xiàn)。假若下屬做出了成績，得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，工作中出現(xiàn)了一點點過失，便遭到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)怪或全盤否定，合理的個人利益和意見得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真重視，尊重員工就是一句空話。顯然，如果領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性。

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