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            2013經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》章節(jié)重點講義(3)

            第 1 頁:第一節(jié) 商業(yè)流通企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
            第 2 頁:第二節(jié) 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析
            第 3 頁:第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

            第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

              一、公司層戰(zhàn)略選擇

              1.擴(kuò)張型戰(zhàn)略

              又稱增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。是一種向更高水平、更大規(guī)模發(fā)送進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢。

              種類:

              根據(jù)經(jīng)營范圍不同,包括單一經(jīng)營戰(zhàn)略;一體化戰(zhàn)略;多樣化戰(zhàn)略。

              按照途徑不同,包括自我擴(kuò)展戰(zhàn)略;合并戰(zhàn)略;合資戰(zhàn)略。

              2.收縮型戰(zhàn)略

              是在外部環(huán)境對商品流通企業(yè)不利、企業(yè)面臨嚴(yán)重困難時不得不用的向后退卻的總體戰(zhàn)略。

              種類:

              (1)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。

              (2)調(diào)整戰(zhàn)略(重組戰(zhàn)略)。

              (3)放棄戰(zhàn)略。

              3.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

              穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。適用于那些對環(huán)境變化預(yù)測比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。一般來說,奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或領(lǐng)域單一。

              4.組合型戰(zhàn)略

              商品流通企業(yè)可針對不同的事業(yè)單元,分別采用擴(kuò)張型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略,這種同時實行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式稱之為組合型戰(zhàn)略。

              二、經(jīng)營(事業(yè)部)層戰(zhàn)略選擇

              (一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

              1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念

              即通過加強(qiáng)成本控制,在開發(fā)市場、銷售、服務(wù)、促銷等方面將成本降低到最低程度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

              2.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因

              主要目的在于獲取成本領(lǐng)先的收益。主要原因有:

              (1)形成進(jìn)入障礙。

              (2)增強(qiáng)企業(yè)討價還價的能力。

              (3)降低替代品的威脅。

              (4)保持領(lǐng)先的競爭地位。

              3.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑

              (1)改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié)

              (2)經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化

              (3)更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道

              (4)規(guī);少

              (5)采用有效的廣告、促銷方式

              (6)產(chǎn)地銷售,減少運(yùn)費(fèi)

              (7)把不擅長的業(yè)務(wù)活動外包

              (8)向前或向后一體化

              4.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時應(yīng)注意的問題

              (1)降低成本應(yīng)從企業(yè)活動各個環(huán)節(jié)入手

              (2)降低成本不可抹殺商品或服務(wù)別具一格的特性

              (3)應(yīng)成為唯一的成本領(lǐng)先者

              (4)降低成本應(yīng)持之以恒

              (二)差別化戰(zhàn)略

              1.概念

              即提供與眾不同的商品和服務(wù),滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

              2.采取差別化戰(zhàn)略的原因

              (1)形成進(jìn)入障礙

              (2)降低顧客敏感程度。培養(yǎng)顧客的忠誠度,降低顧客對價格的敏感程度。

              (3)有效防止競爭者迅速模仿

              3.實施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑

              (1)獨(dú)具特色的商品

              (2)快捷的商品送達(dá)服務(wù)

              (3)快捷的商品維修服務(wù)

              (4)別具一格的渠道方式

              成功的差別化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)意味著更大的靈活性、更大的兼容性、更低的成本、更少的維護(hù)需求、更大的方便性或更多的特性。

              4.實施差別化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題

              (1)成本問題;(2)商品或服務(wù)問題。

              (三)專一經(jīng)營戰(zhàn)略

              1.概念

              商品流通企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上,為特定的顧客群提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。

              2.采取專一經(jīng)營戰(zhàn)略的原因

              專一經(jīng)營戰(zhàn)略所主攻的目標(biāo)市場,往往是別人不肯做或做不來的事業(yè),同時這一特殊的顧客群或地區(qū)市場的潛在需求足以使企業(yè)獲利,那么當(dāng)商品流通企業(yè)專心致志地去從事專一化經(jīng)營,就會獲得競爭優(yōu)勢。

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