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第二節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理

　　供應(yīng)商關(guān)系的演變：

　　(一) 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系就是簡單的交易型關(guān)系，也可以稱為買賣關(guān)系。是一種買賣雙方討價還價的交易，供需雙方存在競爭性的關(guān)系，采購方通常將供應(yīng)商視為對手。這種關(guān)系主要特點：

　　1.采購方常常同時向若干供應(yīng)商購貨。

　　2.買方通常在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制。

　　3.買方和供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系。

　　(二)新形勢下的供應(yīng)商關(guān)系——長期合作伙伴關(guān)系

　　同供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成高層次的合作關(guān)系，在相互信任的基礎(chǔ)上，由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立起來的一種長期的、相互依存的合作關(guān)系。企業(yè)通過與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系，可以縮短供應(yīng)商的供貨周期，提高供貨的靈活性;降低庫存水平，降低管理費用，加快資金周轉(zhuǎn)，提高供應(yīng)商品質(zhì)量;改善訂單處理過程，提高需求準(zhǔn)確度，與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗、技術(shù)與革新成果，推動整個管理水平的提高。

　　供應(yīng)商關(guān)系的演變

 

　　供應(yīng)商細(xì)分：

　　長期伙伴關(guān)系：

　　(一)長期伙伴關(guān)系的概念及特點

　　1.概念：長期伙伴關(guān)系是指企業(yè)與供應(yīng)商之間所達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，是指在相互信任的基礎(chǔ)上，由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立的一種長期的、合作關(guān)系。

　　2.特點：(1)雙方之間是一種長期的、相互依存的關(guān)系;

　　(2)交易雙方有著共同的目標(biāo);

　　(3)互相信任、公開地配合，共擔(dān)風(fēng)險。

　　3.建立目的：主要是提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證材料和零部件的供應(yīng)、縮短交貨周期、降低庫存水平、控制生產(chǎn)成本、取得供應(yīng)商的技術(shù)支持。

　　(二)長期伙伴關(guān)系的建立

　　與供應(yīng)商建立長期伙伴關(guān)系首先要得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。其步驟如下：

　　1.采購部門首先要在對供應(yīng)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上會同有關(guān)部門對采購物品進(jìn)行分類，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的對伙伴關(guān)系型供應(yīng)商要求制定供應(yīng)商分類模塊，確定伙伴型供應(yīng)商對象。

　　2.根據(jù)對供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo)，制訂出達(dá)成目標(biāo)的行動計劃。

　　3.通過供應(yīng)商會議、供應(yīng)商訪問等形式針對計劃實施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn)。

　　4.在公司內(nèi)部還要通過供應(yīng)商月度考評、體系審核等機制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)，及時反饋并提出改進(jìn)要求。

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