查看匯總：2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》知識(shí)點(diǎn)匯總

第一章 商品流通理論

第一節(jié) 商品流通概述

　　商品流通及其作用：

　　(一)商品流通的概念

　　商品流通是指以貨幣為媒介的商品交換過(guò)程，此過(guò)程的兩個(gè)階段是買(mǎi)和賣(mài)。流通是再生產(chǎn)過(guò)程的中介，是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)的媒介要素。

　　(二)商品流通的過(guò)程

　　1.含義：商品流通過(guò)程是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)過(guò)程。

　　(1)動(dòng)態(tài)過(guò)程;

　　(2)是價(jià)值運(yùn)動(dòng)和使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)的統(tǒng)一。

　　2.兩個(gè)階段

　　(1)W(商品，使用價(jià)值形式)—--G(貨幣)：賣(mài)，即銷(xiāo)售過(guò)程。

　　(2)G(貨幣，價(jià)值形式)—-- W(商品)：買(mǎi)，即購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。

　　(三)商品流通的作用/功能

　　1.制約生產(chǎn)：

　　(1)生產(chǎn)決定流通：生產(chǎn)的社會(huì)分工是交換產(chǎn)生和發(fā)展的必要條件。

　　(2)流通對(duì)生產(chǎn)有影響和制約作用。

　　2.實(shí)現(xiàn)分配：

　　流通對(duì)分配具有能動(dòng)作用。

　　(1)分配的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于流通。

　　(2)流通的方式、規(guī)模和結(jié)構(gòu)對(duì)分配的方式、數(shù)量和結(jié)構(gòu)具有影響作用。

　　(3)流通能對(duì)分配結(jié)構(gòu)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。

　　3.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)：流通是消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的必要前提，能擴(kuò)大消費(fèi)的規(guī)模。

　　商流：

　　1.概念：商品由供給者向需求者轉(zhuǎn)移中的商品社會(huì)實(shí)體的運(yùn)動(dòng)。

　　表現(xiàn)為商品與其等價(jià)物的交換和商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移運(yùn)動(dòng);

　　可以克服生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的社會(huì)距離，創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用。

　　具體的商流活動(dòng)包括購(gòu)、銷(xiāo)等商品交易活動(dòng)以及商品信息活動(dòng)。

　　商流活動(dòng)創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用。

　　2.商流過(guò)程：商品價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，即商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

　　從微觀來(lái)看：商流在G-W, W-G的轉(zhuǎn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

　　從宏觀來(lái)看：完成了流通過(guò)程最核心的內(nèi)容-----買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。

　　3.商流功能：

　　(1)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的功能

　　商流過(guò)程把商品的所有權(quán)由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。

　　(2)生產(chǎn)先導(dǎo)的功能

　　G-W的轉(zhuǎn)化(生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力的所有權(quán)由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給企業(yè))是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)始和持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提。

　　(3)合理配置資源的功能

　　商流會(huì)引導(dǎo)生產(chǎn)者根據(jù)社會(huì)需要來(lái)安排生產(chǎn)，促使生產(chǎn)者生產(chǎn)出符合社會(huì)需要的商品。

　　4.商流費(fèi)用：

　　(1)市場(chǎng)分析費(fèi)用

　　(2)商品調(diào)整費(fèi)用

　　(3)談判簽訂契約費(fèi)用

　　(4)履行契約費(fèi)用

　　【注】

　　(1)商流費(fèi)用是商品價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用，不包括使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用是物流費(fèi)用，物流費(fèi)用和商流費(fèi)用的總和構(gòu)成流通費(fèi)用。

　　(2)一次性市場(chǎng)交易費(fèi)用最高，從反復(fù)交易到戰(zhàn)略協(xié)作交易，隨著不確定性的減少，連續(xù)性、穩(wěn)定性、協(xié)作性的加強(qiáng)，交易費(fèi)用逐漸下降。

　　(3)交易費(fèi)用與市場(chǎng)規(guī)模的大小、市場(chǎng)規(guī)則的完善以及社會(huì)信息化的程度有直接關(guān)系。市場(chǎng)規(guī)模越大，市場(chǎng)規(guī)則越完善，社會(huì)信息化程度越高，單位商品所承擔(dān)的交易費(fèi)用越低。

　　物流：

　　1.物流概念：物流是物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需要者的物理性(實(shí)體性)流動(dòng)，是創(chuàng)造物質(zhì)的空間效用，時(shí)間效用和形質(zhì)效用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

　　2.物流的分類(lèi)

　　(1)按照物流的不同作用分為：

　　供應(yīng)物流：企業(yè)或消費(fèi)者購(gòu)入原材料、零部件或商品的物流過(guò)程，是發(fā)生在物資的生產(chǎn)者或持有者與需求者或使用者之間的物流活動(dòng)。

　　銷(xiāo)售物流：生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)出售商品的物流過(guò)程，是發(fā)生在物資生產(chǎn)者或持有者與用戶或消費(fèi)者之間的物流活動(dòng)。

　　生產(chǎn)物流：從工廠的原材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)起直到成品發(fā)送為止的整個(gè)物流過(guò)程。是制造產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)所特有的，是與生產(chǎn)流程同步的。

　　回收物流：對(duì)在生產(chǎn)和流通過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊物資進(jìn)行回收再利用的物流活動(dòng)。

　　廢棄物物流：對(duì)生產(chǎn)或流通過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行最后處置的物流活動(dòng)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益。

　　(2)按照物流活動(dòng)的不同空間范圍分為：地區(qū)物流、國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流

　　(3)按照物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)分為：

　　社會(huì)物流：宏觀物流范疇，主要關(guān)注服務(wù)于社會(huì)、在社會(huì)環(huán)境中運(yùn)行的物流體系結(jié)構(gòu)。

　　行業(yè)物流：不同特性的行業(yè)及其產(chǎn)品所發(fā)生的物流，如醫(yī)藥物流、圖書(shū)物流、建材物流、鋼材物流等。

　　企業(yè)物流：微觀物流范疇，企業(yè)的物流活動(dòng)，如生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、回收物流、廢棄物物流等。

　　3.物流活動(dòng)的基本職能――掌握

 

　　信息流：

　　1.概念：廣義的信息流指信息的產(chǎn)生、加工、儲(chǔ)存和傳遞等過(guò)程;

　　流通信息流，包括商品信息流和物流信息流。

　　2.流通信息分類(lèi)：

　　按信息的來(lái)源 ――― 商品流通內(nèi)部信息、商品流通外部信息

　　按信息穩(wěn)定程度―――固定信息、流動(dòng)信息、偶然信息

　　按信息產(chǎn)生過(guò)程―――原始信息、加工信息

　　按信息發(fā)生時(shí)間―――滯后信息、實(shí)時(shí)信息、預(yù)測(cè)信息

　　按信息的作用―――決策信息、控制信息和業(yè)務(wù)信息

　　按信息的內(nèi)容――― 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息、流通管理信息、商品科技信息、流通環(huán)境信息。

　　3.信息流的功能：

　　(1)溝通功能：流通信息流是溝通社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系的橋梁。

　　(2)反饋功能

　　(3)決策功能

　　(4)增值功能：在流通過(guò)程中，流通信息在實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的同時(shí)，其自身的價(jià)值又呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　商流、物流和信息流的相互關(guān)系：

 

　　商品流通運(yùn)行載體：

　　(一)批發(fā)市場(chǎng)與零售市場(chǎng)

 

　　(二)現(xiàn)貨市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)

 

　　(三)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)

　　1.有形市場(chǎng)

　　按照有形市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的固定期限，可以將有形市場(chǎng)分為：

　　(1)穩(wěn)定性市場(chǎng)：商場(chǎng)、商店、交易所等。

　　(2)臨時(shí)性市場(chǎng)：各種展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)、交易會(huì)、拍賣(mài)會(huì)等。

　　2.無(wú)形市場(chǎng)

　　無(wú)形市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)組織具有兩種基本經(jīng)營(yíng)組織形式：

　　(1)借助郵電、通訊系統(tǒng)從事市場(chǎng)客體交換活動(dòng)，如：郵寄交易、電訊融資交易、電子網(wǎng)絡(luò)交易等。

　　(2)流動(dòng)性交易、直接銷(xiāo)售交易以及其他無(wú)形的交易活動(dòng)。

　　3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種形式。

　　(四)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)

第二節(jié) 商品流通渠道

　　商品流通渠道概述：

　　(3)企業(yè)自身的因素：

 

　　(4)國(guó)家政策方面的因素

　　商品流通渠道結(jié)構(gòu)：

 

　　商品流通渠道行為：

　　(一)渠道依賴(lài)

　　1.渠道依賴(lài)的概念：是指一個(gè)渠道成員為實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)而需要保持與特定渠道成員關(guān)系的程度。在渠道關(guān)系中，渠道成員的相互依賴(lài)意味著相互的權(quán)力或影響力。

　　2.渠道依賴(lài)結(jié)構(gòu)

　　(1)按渠道雙方依賴(lài)的緊密度，分為松散依賴(lài)和緊密依賴(lài)。

　　(2)按渠道雙方依賴(lài)的時(shí)間維度，分為短期依賴(lài)與長(zhǎng)期依賴(lài)。

　　(3)按渠道雙方權(quán)力運(yùn)用的對(duì)稱(chēng)與否，分為單邊依賴(lài)和雙邊依賴(lài)。

　　從整體來(lái)看，渠道結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出由松散依賴(lài)到緊密依賴(lài)，由短期依賴(lài)到長(zhǎng)期依賴(lài)，由單邊依賴(lài)到雙邊依賴(lài)的發(fā)展勢(shì)頭。

　　(二) 渠道權(quán)力

　　1.商品流通渠道權(quán)力是指一個(gè)渠道成員對(duì)渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能力。一般是指控制商品流通渠道，并使該流通渠道上的構(gòu)成者們?yōu)樽约旱氖袌?chǎng)銷(xiāo)售策略效力。

　　2.渠道權(quán)力有賴(lài)于渠道成員所感知到的相互之間依賴(lài)的程度，渠道權(quán)力是依賴(lài)關(guān)系的結(jié)果。

　　這種依賴(lài)關(guān)系的本質(zhì)是專(zhuān)業(yè)化的渠道成員對(duì)其他成員所占有資源的依賴(lài)，由于渠道成員所占有資源的差異，使渠道系統(tǒng)中的依賴(lài)關(guān)系呈現(xiàn)出多種形態(tài)，從而造成了渠道成員所擁有的權(quán)力的差異。

　　3.渠道權(quán)力的結(jié)構(gòu)

　　渠道權(quán)力是依賴(lài)關(guān)系的結(jié)果。

　　假設(shè)有A和B兩個(gè)流通渠道成員，從兩者相互依賴(lài)的角度出發(fā)，流通渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)圖如下：

 

　　(三)渠道沖突

　　商品渠道沖突源于渠道成員各自追求自身利益的最大化。

　　商品渠道沖突的根源主要在于渠道成員之間存在著各自的經(jīng)濟(jì)利益和相互依賴(lài)性。

　　渠道沖突的具體原因主要有：

　　(1)目標(biāo)差異

　　(2)價(jià)格取向

　　(3)大客戶的存在

　　(4)付款方式

　　(5)技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)

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