四、心理測驗

　　心理測驗是由測量專業(yè)人士開發(fā)的，通過提供一組標準化的刺激，以所引起的反應作為個體的行為代表，從而對被測試者的人文特征進行評價的客觀技術(shù)。

　　(一)心理測驗的類型

　　1.能力測驗：

　　(1)智力測驗是對一般智慧能力的測驗。

　　(2)職業(yè)能力測驗一般是針對某一職業(yè)類型的具體需求而設計，測量的不是一個人表現(xiàn)出的能力，而是從事某種職業(yè)能夠取得成功的潛在能力，即對于某種職業(yè)的發(fā)展前景或可能具有的能量。

　　(3)特殊能力測驗是針對個體在崗位所要求的特殊才能方面的潛力而設計的。

　　2.人格測驗：

　　(1)自陳量表

　　按照事先編制好的人格量表，由應聘者本人挑選符合自己特征的描寫，然后根據(jù)量表所得分數(shù)，判斷應聘者的人格類型。

　　(2)投射法

　　由主試呈現(xiàn)一組未經(jīng)組織的刺激材料，內(nèi)容模糊的圖片或繪畫等，讓應聘者在不受限制的條件下，盡量發(fā)揮想象力，描述自己從中看到的內(nèi)容，使其不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射在其中，從而了解應聘者的人格。主要測試的是成就動機等深層次的個體特質(zhì)。

　　(二)實施心理測驗需要注意的問題

　　1.把心理測驗當成補充工具;

　　2.對心理測驗進行有效化;

　　3.保持準確的記錄;

　　4.聘用專業(yè)的心理學人士;

　　5.保護測試者的隱私。

　　五、評價中心

　　評價中心是指：在相對隔離的環(huán)境中，以團隊作業(yè)的形式進行一系列的活動，從而客觀地評價個體能力的方法。

　　(一)評價中心的形式：

　　1.無領導小組討論(每組5到9人不等)

　　考察能力：組織能力、專業(yè)和技術(shù)能力

　　2.角色扮演

　　主要是測評應聘者人際關系處理能力的情景模擬活動。

　　3.文件筐作業(yè)

　　文件筐測驗是評估中心運用得最廣泛，而且被認為是最有效的一種評估形式。

　　4.管理游戲

　　(二)使用評價中心應當注意的問題：

　　1.評估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場，以保證標準環(huán)境;

　　2.評估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關專家，對工作比較熟悉，也容易被測試者所接受。

　　3.參評人員要接受嚴格的訓練，時間的長短視評價中心的復雜程度而定;

　　4.評估人員與被測試者不熟悉，評價過程采用規(guī)范的評估形式，保證評估雙方互相信賴。

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