(三) 經營者的義務

　　1.履行法定的或約定的義務

　　2.聽取意見和接受監(jiān)督的義務

　　3.保證商品和服務安全的義務

　�、賹�可能危及人身、財產安全的商品和服務，應作出真實說明和明確的警示，標明正確使用及防止危害發(fā)生的方法;②經營者發(fā)現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向政府有關行政部門報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　4.提供真實信息的義務

　　5.標明真實名稱和標記的義務

　　租賃他人柜臺或者場地的經營者，應當標明真實名稱和標記。

　　6.出具購貨憑證和服務單據的義務

　　7.保證質量的義務

　　經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限，但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

　　8.不得單方作出對消費者不利規(guī)定的義務

　　經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益時應當承擔的民事責任。如果經營者的格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內容的，其內容無效。

　　9.不得侵犯消費者人格權的義務

　　經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

　　【例題·多選題】(2008年初級)根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，下列關于經營者義務的表述中，正確的有( )。

　　A.經營者不得以店堂告示的方式作出對消費者不公平的規(guī)定

　　B.除確有需要，經營者不得搜查消費者攜帶的物品

　　C.提供商品應當明碼標價

　　D.租賃他人柜臺的經營者，應當標明真實名稱和標記

　　E.消費者索要服務單據的，經營者必須出具

　　[答案]ACDE