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企業(yè)戰(zhàn)略的實施
企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是動員企業(yè)全體成員充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可以利用的資源,朝著企業(yè)戰(zhàn)略所指的方向,自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略,以期更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略實施的步驟
(1)戰(zhàn)略變化分析。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)正確分析和判斷是維持企業(yè)的原有戰(zhàn)略,還是進(jìn)行常規(guī)的戰(zhàn)略變化,或是有限的戰(zhàn)略變化,是否需要進(jìn)行徹底的戰(zhàn)略變化或改變自身的經(jīng)營方向,進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)向。
(2)戰(zhàn)略方案分解與實施。為了執(zhí)行方便,需要將戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進(jìn)行分解。
(3)戰(zhàn)略實施的考核與激勵。企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡等方法實施。在考核結(jié)束后,應(yīng)給予員工合理的獎懲,從而激勵員工,提升員工滿意度。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式
(1)指揮型。
特點:企業(yè)高層管理者考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略。
過程:戰(zhàn)略制定者,即企業(yè)高層管理者提出企業(yè)戰(zhàn)略的初步方案,經(jīng)研究后做出決策,確定戰(zhàn)略后,向戰(zhàn)略執(zhí)行者宣布企業(yè)戰(zhàn)略,安排其推動執(zhí)行。
(2)變革型。
特點:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略的同時,更加關(guān)注如何實施戰(zhàn)略。
在高層管理者的主導(dǎo)下,企業(yè)將會采取一系列變革舉措,保障戰(zhàn)略的落實,企業(yè)重視運用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)促進(jìn)戰(zhàn)略實施。
缺點:過分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),有可能失去戰(zhàn)略的靈活性。
適用性:適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。
(3)合作型。
把戰(zhàn)略實施的相關(guān)責(zé)任范圍擴(kuò)大到企業(yè)其他層級管理者,調(diào)動了其他層級管理者的積極性和創(chuàng)造性。
特點:協(xié)調(diào)其他層級管理者從一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。
優(yōu)點:戰(zhàn)略實施建立在集體智慧的基礎(chǔ)之上,提高了戰(zhàn)略實施成功的可行性。
缺點:戰(zhàn)略是持不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商后的產(chǎn)物,可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性。
適用性:復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
(4)文化型。
力圖使企業(yè)所有員工都參與到企業(yè)戰(zhàn)略的實施中。
企業(yè)高層管理者擔(dān)任指導(dǎo)者的角色,通過灌輸一種恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,使戰(zhàn)略得以實施。
局限性:企業(yè)員工必須有較高的素質(zhì),企業(yè)要耗費較多的人力和時間,強(qiáng)烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中存在的某些問題。
(5)增長型。
企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地形成。它的關(guān)鍵是激勵下層管理者的創(chuàng)造性。
特點:該模式對企業(yè)高層管理者的要求較高,需要正確評判下層管理者的各種建議,淘汰不適當(dāng)?shù)姆桨浮?/P>
五種戰(zhàn)略實施模式對比:
(三)7S模型
麥肯錫公司提出7S模型,認(rèn)為企業(yè)在發(fā)展過程中需要全面考慮以下7個方面。
企業(yè)成功的硬件:戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度
1.硬件要素
(1)戰(zhàn)略(Strategy)。
戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及可取得資源的情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。
(2)結(jié)構(gòu)(Structure)。
戰(zhàn)略需要健全的組織結(jié)構(gòu)來保證實施。它是將企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)分解到職位,再把職位綜合到部門,由眾多的部門組成垂直的權(quán)力系統(tǒng)和水平分工協(xié)作系統(tǒng)的一個有機(jī)的整體。
(3)制度(Systems)。
企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施需要完善的制度作為保障,而實際上各項制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。
2.軟件要素
(1)共同價值觀(Shared Values)。
企業(yè)成員共同的價值觀具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望,齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
(2)人員(Staff)。
戰(zhàn)略實施需要充分的人員準(zhǔn)備,戰(zhàn)略實施的成敗取決于有無合適的人員。
(3)技能(Skills)。
戰(zhàn)略實施過程中,有效的員工技能培訓(xùn)是非常必要的。
(4)風(fēng)格(Style)。
主要指企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的,并為全體員工共同認(rèn)可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。
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