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　　電子商務(wù)的特點

　　1.市場全球化：世界任何地方的任何人都可以通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動。

　　2.跨時空限制：電子商務(wù)能夠在世界各地通過計算機自動處理完成交易傳遞，而且無須人員干預(yù)，加快了交易速度。只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，就可以隨時、隨地地進行商務(wù)活動。

　　3.交易虛擬化：交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，均能通過網(wǎng)絡(luò)完成，整個交易完全虛擬化。

　　4.成本低廉化

　　(1)無須中介參與，減少了交易環(huán)節(jié)，避免了做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。

　　(2)通過互聯(lián)網(wǎng)進行聯(lián)系和溝通，縮短時間及減少重復的數(shù)據(jù)錄入，降低了信息成本和庫存成本。

　　(3)減少了線下貿(mào)易所需的地面店鋪，降低了店面租金成本。

　　5.交易透明化：雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等都可以線上查詢，交易顯得更加透明，減少了信息不對稱的現(xiàn)象。

　　6.操作方便化：互聯(lián)網(wǎng)可以24小時提供服務(wù)，任何人可以在任何時間在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息，尋找答案。

　　7.服務(wù)個性化：企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)追蹤、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)分析消費者的偏好、需求和購物習慣，同時將消費者的需求及時反饋到?jīng)Q策層，促進企業(yè)針對消費者而進行商品和服務(wù)研究和開發(fā)活動，更好地提供個性化服務(wù)。

　　8.運作高效化：互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能在世界各地快速傳遞。通過計算機自動處理，減少運營過程各環(huán)節(jié)的人員干預(yù)，使之能在最短的時間內(nèi)完成。

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