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            2016年經(jīng)濟師考試《中級工商管理》基礎(chǔ)考點(4)

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              人力資源規(guī)劃的制定程序

              (一)收集信息,分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求

              1、企業(yè)內(nèi)部信息:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源狀況(員工構(gòu)成數(shù)量、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動性等)

              2、企業(yè)外部信息:宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢及政府管制等

              (二)進行人力資源需求與供給預(yù)測

              1、內(nèi)部供給預(yù)測:根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量

              2、外部供給預(yù)測:確定未來可能的各類人員供給狀況

              (三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃

              1、人力資源數(shù)量規(guī)劃

              2、人力資源素質(zhì)規(guī)劃

              3、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

              (四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價

              在實施過程中,要加強監(jiān)督、檢查和控制

              人力資源需求與供給預(yù)測

              (一)人力資源需求預(yù)測

              指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進行估計的活動。

              1、影響因素

              ①企業(yè)未來某個時期的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求

             、陬A(yù)期的員工流動率及其由此引起的職位空缺規(guī)模

             、燮髽I(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響

              ④企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響

             、萜髽I(yè)的財務(wù)資源對人力資源需求的約束

              2、預(yù)測方法

             、俟芾砣藛T判斷法

              由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)自己工作經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上的確定未來所需人員的方法。

             、诘聽柗品

              德爾菲法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測。

              具體步驟:

              首先,選擇20人左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預(yù)測小組,并為他們提供相關(guān)的背景資料

              其次,提出一系列有關(guān)人力資源預(yù)測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以以書面形式回答

              再次,進行第一輪預(yù)測,將各位專家的預(yù)測意見集中歸納,反饋給各位專家,請他們修改并提出修改意見。如此進行三、四次的重復(fù)

              最后,匯總專家的意見,經(jīng)過數(shù)據(jù)處理,得出最終結(jié)果

              ③轉(zhuǎn)換比率分析法

              根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。

             、芤辉貧w分析法

              根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進行預(yù)測。企業(yè)人力資源的需求水平通?偸呛湍硞或某幾個因素具有高度確定的關(guān)系,這樣就用數(shù)理統(tǒng)計的方法定量的把這種關(guān)系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預(yù)測人力資源需求量。

              一元線性回歸方程:y=a+bx

              其中,x是自變量,y是因變量,即要預(yù)測的變量,a,b為回歸系數(shù)。

              (二)人力資源供給預(yù)測

              1、人員核查法

              通過對現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎(chǔ)上評價當(dāng)前不同種類員工的供應(yīng)情況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓(xùn)和發(fā)展項目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設(shè)計。

              2、管理人員接續(xù)計劃法

              這種方法主要是對某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進行估計。主要適用于對管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測。其模型如圖:

              3、馬爾可夫模型法

              用來預(yù)測具有時間間隔的時間點上,各類人員分布狀況的方法。該方法的思路是,找出企業(yè)過去在某兩個職位或崗位之間的人事變動的規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

              4、影響人力資源外部供給的因素

             、俦镜貐^(qū)的人口總量與人力資源供給率

             、诒镜貐^(qū)的人力資源的總體構(gòu)成

             、酆暧^經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預(yù)期

              ④本地區(qū)勞動力市場供給的供求狀況

             、菪袠I(yè)勞動力市場供求狀況

              ⑥職業(yè)市場狀況

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