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            2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》精講筆記:第7章(1)

            2011年經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》精講筆記”,幫助考生備考。

              (二)人力資源供給預(yù)測(cè):人力資源供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給和外部供給兩方面。

              最常用的內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法。

              1.人員核查法(了解)

              當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),進(jìn)行人員核查相對(duì)容易;而如果企業(yè)的規(guī)模較大、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜時(shí),人員核查就應(yīng)建立人力資源信息系統(tǒng)。

              人員核查法是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來(lái)人力資源擁有量的變化,因此多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè)。

              2.管理人員接續(xù)計(jì)劃法(熟悉)

              這種預(yù)測(cè)技術(shù)主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)。

              ●該職務(wù)可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人員

              ●該職務(wù)可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。

              ●該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量=該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)+可能的人員流入量-可能的流出量。

              ●這種預(yù)測(cè)方法主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。

              3.馬爾可夫模型法(掌握)

              馬爾可夫模型是用來(lái)預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上,各類(lèi)人員分布狀況的方法。該方法的基本思路是:找出企業(yè)過(guò)去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間的人事變動(dòng)規(guī)律,以此推測(cè)未來(lái)企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員狀況。

              現(xiàn)以某企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員的人事變動(dòng)為例來(lái)說(shuō)明該方法。

            表A

            職務(wù)

            人員調(diào)動(dòng)概率

            高層領(lǐng)導(dǎo)

            部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

            業(yè)務(wù)主管

            業(yè)務(wù)員

            離職

            高層領(lǐng)導(dǎo) ①

            0.8

             

             

             

            0.2

            部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) ②

            0.1

            0.7

             

             

            0.2

            業(yè)務(wù)主管 ③

             

            0.05

            0.8

            0.05

            0.1

            業(yè)務(wù)員 ④

             

             

            0.15

            0.65

            0.2

            表B

            職務(wù)

            期初人員數(shù)量

            高層領(lǐng)導(dǎo)

            部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

            業(yè)務(wù)主管

            業(yè)務(wù)員

            離職

            高層領(lǐng)導(dǎo)

            40

            0.8

            32

             

             

             

             

             

             

            0.2

            8

            部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

            80

            0.1

            8

            0.7

            56

             

             

             

             

            0.2

            16

            業(yè)務(wù)主管

            120

             

             

            0.05

            6

            0.8

            96

            0.05

            6

            0.1

            12

            業(yè)務(wù)員

            160

             

             

             

             

            0.15

            24

            0.65

            104

            0.2

            32

            預(yù)計(jì)的人員供應(yīng)量

            40

            62

            120

            110

            68

              步驟:

              (1)做人員變動(dòng)矩陣,矩陣中的每一個(gè)元素表示員工流動(dòng)概率。

              (2)將計(jì)劃期初每個(gè)職務(wù)上的人員數(shù)量與變動(dòng)概率相乘并縱向相加,就可以得出企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給量。

              馬爾可夫模型分析法是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。

              企業(yè)進(jìn)行人力資源外部供給信息預(yù)測(cè)時(shí),必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。

              1.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率:這一比率決定了該地區(qū)可提供的人力資源總量。

              2.本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成

              3.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期

              4.本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

              5.行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況:包括本行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格、與外地市場(chǎng)比較的相對(duì)價(jià)格、當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)指數(shù)等。

              6.職業(yè)市場(chǎng)狀況

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