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            2011經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》精講筆記:第7章(1)

            2011年經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日,考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師《中級工商管理》精講筆記”,幫助考生備考。

              三、人力資源需求與供給預(yù)測

              (一)人力資源需求預(yù)測

              在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求預(yù)測時(shí),應(yīng)充分考慮以下影響因素:

             、 企業(yè)未來某個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及其對人力資源的需求;

              ② 預(yù)期的員工流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模;

             、 企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響;

             、 企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場的決策對人力資源需求的影響;

             、 企業(yè)的財(cái)務(wù)資源對人力資源需求的約束。

              企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測方法有:管理人員判斷法、德爾菲法、轉(zhuǎn)換比率分析法和一元回歸分析法。

              1.管理人員判斷法(熟悉)

              由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。

              是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預(yù)測方法,主要適用于短期預(yù)測。

              2.德爾菲法(熟悉)

              背靠背。由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源管理需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測。專家可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外請的。專家的選擇基于他們對所研究問題的了解程度。

              了解德爾菲法的具體操作步驟,關(guān)鍵點(diǎn):匿名方式。

              了解在運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時(shí),企業(yè)應(yīng)注意的問題

              德爾菲法的特點(diǎn):

              (1)以匿名問卷的方式征求專家們的意見,可以避免面對面集體討論的缺點(diǎn);

              (2)預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度高。

              3.轉(zhuǎn)換比率分析法(掌握)

              根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。

              具體做法:根據(jù)歷史數(shù)據(jù),找出企業(yè)業(yè)務(wù)增量與人力資源增量之間的比例關(guān)系——據(jù)此預(yù)測實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動增量所需的總?cè)藛T需求增量——將總?cè)藛T需求量按比例折算成各類人員的需求量。

              4.一元回歸分析法(掌握)

              其關(guān)鍵在于找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量。

              一元線性回歸方程為:Y=a+bX

              式中:X是自變量,Y是因變量,即要預(yù)測的變量,a、b為回歸系數(shù)。

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