第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制
一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定
企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的核心部分，戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上就是戰(zhàn)略的決策過(guò)程。
企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程：
(一)識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略
(二)分析外部環(huán)境，評(píng)估自身的能力：利用SWOT分析法來(lái)分析外部環(huán)境，評(píng)估自身的能力。
(三)確定企業(yè)使命與目標(biāo)
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類(lèi)型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面。
(四)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案
(五)評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案
企業(yè)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的目的是確定各個(gè)戰(zhàn)略方案的有效性。遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則(掌握)
1.合理性原則：基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)即可
2.統(tǒng)一指揮原則：戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下來(lái)進(jìn)行。
3.權(quán)變?cè)瓌t：權(quán)變的觀念應(yīng)當(dāng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過(guò)程。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式
在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中，戰(zhàn)略實(shí)施有五種不同的模式。
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1.指揮型 |
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行 |
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2.轉(zhuǎn)化型 |
轉(zhuǎn)化型模式是從指揮型轉(zhuǎn)變來(lái)的。該模式十分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。 |
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3.合作型 |
該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。 |
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4.文化型 |
該模式是把合作型的參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略 |
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5.增長(zhǎng)型 |
企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生 |
(三)戰(zhàn)略實(shí)施流程(掌握)
1.戰(zhàn)略變化分析
企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，首先要清楚地認(rèn)識(shí)到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實(shí)施戰(zhàn)略。
2.戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施
為了執(zhí)行方便，需要將戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解。
3.戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)和平衡記分卡等方法實(shí)施。
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