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文章責(zé)編：柳絮隨風(fēng)
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第五章 物流管理
●本章主要框架
第一節(jié) 物流管理概述
一、物流及物流管理的概念
(一)物流的概念(了解)
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美國銷售學(xué)會 |
物流是包括于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)于從生產(chǎn)地點(diǎn)到消費(fèi)地點(diǎn)流動過程中伴隨的種種經(jīng)濟(jì)后動。1935年，被認(rèn)為是最早的定義。 |
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中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語）） |
物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合 |
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強(qiáng)調(diào)： |
物流是一個物品的實(shí)體流動過程，在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。 |
(二)物流管理的概念(熟悉)
物流管理是指為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。
物流管理的根本目標(biāo)是以最低的成本向用戶提供滿意的服務(wù)，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
1.物流戰(zhàn)略管理。
2.物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)營管理。
3.物流作業(yè)管理。
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