三、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)環(huán)境分析:主要包括行業(yè)生命周期、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體。
2.掌握行業(yè)生命周期:
四個階段名稱:形成期、成長期、成熟期和衰退期。
掌握四個階段的特征。
3.掌握行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種力量:新進入者的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。
4.戰(zhàn)略群體:是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
分為戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭和戰(zhàn)略群體間的競爭。
四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容:企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)資源等。
注意:
企業(yè)結(jié)構(gòu)即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng);
企業(yè)文化與企業(yè)宗旨有著密切聯(lián)系;
企業(yè)資源是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和,是企業(yè)戰(zhàn)略實力的綜合體現(xiàn)。
(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法
主要有:企業(yè)核心競爭力分析法、企業(yè)價值鏈分析法、SWOT分析法等。
1.企業(yè)核心競爭力分析法
熟悉核心競爭力的含義
掌握核心競爭力的五個組成要素:全體員工的知識和技能水平;企業(yè)技術(shù)體系;企業(yè)的管理體系;企業(yè)文化;整合集成。
2.價值鏈分析法
熟悉價值鏈的含義。
掌握價值鏈要素:企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成。主體活動又稱基本活動,分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)管理四種。
3.掌握SWOT分析法的運用
(1)優(yōu)勢-機會(SO)戰(zhàn)略:可以采取增長型戰(zhàn)略。
(2)劣勢-機會(WO)戰(zhàn)略:可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
(3)劣勢-威脅(WT)戰(zhàn)略:可以采取減少產(chǎn)品或市場的緊縮型或防御型戰(zhàn)略,或是改變產(chǎn)品或市場的放棄戰(zhàn)略。
(4)優(yōu)勢-威脅(ST)戰(zhàn)略:企業(yè)可以考慮采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;在企業(yè)實力非常強大、優(yōu)勢十分明顯的情況下,也可以采用一體化戰(zhàn)略。
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