【例題8·案例分析題】(2007年)某企業(yè)正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測,通過對2001年~2006年銷售部門人力資源人員變動情況的分析,得到銷售部門人員變動矩陣表如下:
某企業(yè)銷售部門人員變動矩陣表
職務 |
人員調動概率 |
離職率 | |||
銷售總監(jiān) |
銷售經理 |
業(yè)務主管 |
業(yè)務員 | ||
銷售總監(jiān) |
0.8 |
|
|
|
0.2 |
銷售經理 |
0.l |
0.7 |
|
|
0.2 |
業(yè)務主管 |
|
0.2 |
0.7 |
|
0.1 |
業(yè)務員 |
|
|
0.2 |
0.6 |
0.2 |
該企業(yè)2006年有業(yè)務員30人,業(yè)務主管10人,銷售經理3人,銷售總監(jiān)1人。
根據(jù)上述資料,回答下列問題
(1)該企業(yè)可以采用的人力資源供給預測方法是( )。
A.人員核查法 B.德爾菲法
C.管理人員接續(xù)計劃法 D.管理人員判斷法
『正確答案』AC
『答案解析』本題考查人力資源供給預測方法。選項BD屬于人力資源需求預測方法。
(2)該企業(yè)2007年業(yè)務主管的內部供給量預計為( )人。
A.10 B.l3 C.24 D.28
『正確答案』B
『答案解析』2007年業(yè)務主管內部供給量=0.7×10+0.2×30=13人。
(3)該企業(yè)2007年業(yè)務人員離職人數(shù)預計為( )人。
A.2 B.4 C.6 D.8
[681070206]
『正確答案』C
『答案解析』2007年業(yè)務人員離職人數(shù)=30×0.2=6人。
(4)如果該企業(yè)采用外部招聘的方式補充銷售經理,將( )
A.有助于企業(yè)減少招聘費用 B.有利于企業(yè)拓展視野
C.使企業(yè)快速招聘到所需人才 D.提高內部員工對企業(yè)的忠誠度
[681070207]
『正確答案』BC
『答案解析』本題考查外部招聘方式的優(yōu)點。選項AD是內部招聘的優(yōu)點。
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