第二節(jié)　二手數(shù)據(jù)和原始資料的收集方法

　　一、二手數(shù)據(jù)

　　(一)二手數(shù)據(jù)的來源與種類

　　二手數(shù)據(jù)是指已經(jīng)收集、記錄、整理好的各種數(shù)據(jù)和信息。

　　二手數(shù)據(jù)按照不同的標準可劃分為不同類型。按二手數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類，分為宏觀的市場信息、微觀的環(huán)境信息、企業(yè)的直接環(huán)境信息;按二手數(shù)據(jù)的來源分類，分為外部資料、內(nèi)部資料;按二手數(shù)據(jù)的載體分類，分為印刷資料、電子資料(僅用電子手段保存的信息資料)、口頭信息等。

　　(二)二手數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點

　　1.二手數(shù)據(jù)的優(yōu)點及應(yīng)用

　　優(yōu)點：

　　與原始數(shù)據(jù)采集相比，二手數(shù)據(jù)調(diào)研成本較低，資料容易獲得，收集資料時間較短。同時，二手數(shù)據(jù)有助于明確或重新明確探索性調(diào)研中的研究主題，可以提供收集原始資料的備選方法，可以提醒市場研究人員應(yīng)該注意的潛在問題和困難、提供必要的背景信息，甚至可以切實提供一些解決問題的方法。

　　所有的市場調(diào)研都可以始于二手數(shù)據(jù)，只有當二手數(shù)據(jù)不足以解決市場調(diào)研的問題時，才需要進行實地調(diào)研。

　　經(jīng)常采用二手數(shù)據(jù)調(diào)研方法的情況是：

　　【例題4·多選題】(2009年)與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點有(　)

　　A.成本較低

　　B.直觀性強

　　C.資料容易獲取

　　D.更加具體

　　E.收集時間較短

　　[答疑編號716030201]

　　『正確答案』ACE

　　『答案解析』與原始數(shù)據(jù)采集相比，二手數(shù)據(jù)調(diào)研成本較低、資料容易獲取、收集資料時間較短。

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