(三)實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集
調(diào)研實(shí)施的關(guān)鍵是實(shí)施過程中要有嚴(yán)格的組織管理和質(zhì)量控制，重點(diǎn)應(yīng)做好以下工作：一是挑選和培訓(xùn)調(diào)研員，二是進(jìn)行調(diào)研工作的質(zhì)量監(jiān)控，三是查收和評(píng)價(jià)調(diào)研員的工作。
(四)數(shù)據(jù)的處理與分析
數(shù)據(jù)收集后，接著是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析。分析的目的是解釋所收集的數(shù)據(jù)并提出結(jié)論。數(shù)據(jù)處理與分析工作主要包括：(1)查收和校對(duì)資料;(2)編碼，(3)錄入數(shù)據(jù)，建立原始數(shù)據(jù)庫(kù)，(4)數(shù)據(jù)查錯(cuò)和數(shù)據(jù)凈化，處理缺失數(shù)據(jù)，(5)數(shù)據(jù)處理、制表制圖和統(tǒng)計(jì)分析等。
(五)撰寫調(diào)研報(bào)告
1.調(diào)研報(bào)告的形式(掌握)
調(diào)研報(bào)告一般包括書面報(bào)告和口頭報(bào)告兩種形式。
(1)書面報(bào)告。
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數(shù)據(jù)型報(bào)告 |
在報(bào)告中只提供調(diào)研所得到的數(shù)據(jù)，并用表格（圖形）的方式提供統(tǒng)計(jì)結(jié)果 |
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分析型報(bào)告 |
在數(shù)據(jù)型報(bào)告的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)據(jù)所反映出的情況作進(jìn)一步的分析 |
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咨詢型報(bào)告 |
在分析型報(bào)告基礎(chǔ)上的進(jìn)一步擴(kuò)展，其內(nèi)容除對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析外，還包括在此基礎(chǔ)上提出對(duì)策、采取行動(dòng)的咨詢方案 |
(2)口頭報(bào)告。
2.書面報(bào)告的主要內(nèi)容
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標(biāo)題頁 |
包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期 |
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目錄 |
包括章節(jié)標(biāo)題與副標(biāo)題及頁碼、圖形目錄及標(biāo)題與頁碼、附件目錄及頁碼 |
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概述 |
主要闡述課題的基本情況，包括調(diào)研的目的、對(duì)象、內(nèi)容和調(diào)研方法等 |
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正文 |
調(diào)研分析報(bào)告的主體部分。正文的內(nèi)容應(yīng)包括問題的陳述、調(diào)研執(zhí)行情況的說明 |
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結(jié)論與建議 |
是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)概述和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。 |
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附件 |
指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)而必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明，包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。 |
【例題3·單選題】(2009年)在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，一般應(yīng)在( )部分說明調(diào)研的目的、對(duì)象和調(diào)研方法。
A.正文 B.結(jié)論與建議 C.概述 D.附件
[答疑編號(hào)716030103]
『正確答案』C
『答案解析』概述主要闡述課題的基本情況，包括調(diào)研的目的、對(duì)象、內(nèi)容和調(diào)研方法等。
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