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            2011中級經濟師《中級工商管理》預習講義(5)

            考試吧提供了“2011中級經濟師《中級工商管理》預習講義”,幫助鞏固知識點,備考2011年經濟師考試。

              第五節(jié) 企業(yè)經營決策方法

              科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

              一、定性決策方法

              定性決策方法,也稱主觀決策法。定性決策方法主要有:頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。(掌握)

              (一)頭腦風暴法(掌握)——又稱為思維共振法

              在典型的頭腦風暴法會議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言。在提出方案的過程中,不允許任何批評。

              對預測有很高的價值。其缺點和弊端——受心理因素影響較大,易屈服于權威或大多數(shù)人的意見,而忽視少數(shù)派的意見。

              (二)德爾菲法(掌握)

              由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見,進行決策。

              運用德爾菲法的關鍵在于:第一,選擇好專家;第二,決定適當?shù)膶<胰藬?shù),一般10~50人較好;第三,擬訂好意見征詢表。

              (三)名義小組技術(熟悉)

              在集體決策中,如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重,可采用名義小組技術。其特點是背靠背,獨立思考。

              由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票,根據(jù)投票結果,確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。

              (四)淘汰法(熟悉)

              即先根據(jù)一定條件和標準,把全部備選方法篩選一遍,把達不到要求的方案淘汰掉,以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有:

              (1)規(guī)定最低滿意度,達不到滿意度的方案予以淘汰。

              (2)規(guī)定約束條件。

              (3)根據(jù)目標主次篩選方案。

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