第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策過程
一、企業(yè)經(jīng)營決策概述
企業(yè)經(jīng)營決策包含以下內(nèi)容：①?zèng)Q策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。
(一)經(jīng)營決策的類型(掌握)
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從決策影響的時(shí)間進(jìn)行分類 |
長期決策 |
也稱為長期發(fā)展戰(zhàn)略決策，是有關(guān)組織未來發(fā)展的全局性、整體性的重大決策 |
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短期決策 |
也稱為短期戰(zhàn)術(shù)決策，是為實(shí)現(xiàn)長期決策目標(biāo)而采取的短期的行動(dòng)方案 | |
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從決策的重要性分類 |
戰(zhàn)略決策 |
即高層決策或宏觀決策，這種決策通常是由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層做出，具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性 |
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戰(zhàn)術(shù)決策 |
即中層決策或中觀決策，是戰(zhàn)略決策的具體化 | |
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業(yè)務(wù)決策 |
即微觀決策，具有靈活性、短期性、可操作性的特點(diǎn) | |
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從決策的起點(diǎn)分類 |
初始決策 |
是零起點(diǎn)決策，是基礎(chǔ) |
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追蹤決策 |
稱為非零點(diǎn)決策，追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式 | |
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從環(huán)境因素的可控程度分類 |
確定型決策 |
針對日常工作中經(jīng)常需要解決的問題，以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)或經(jīng)常出現(xiàn) |
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不確定型決策 |
稱非常規(guī)型決策，是指過去未出現(xiàn)過的、非例行的決策 | |
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風(fēng)險(xiǎn)型決策 |
是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策 |
【例題35·單選題】零起點(diǎn)決策是指( )。
A.程序化決策
B.追蹤決策
C.初始決策
D.非程序化決策
[答疑編號(hào)681010601]
『正確答案』C
【例題36·單選題】從環(huán)境因素的可控程度看，經(jīng)營決策可分為( )。
A.長期決策和短期決策
B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
C.初始決策和追蹤決策
D.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
[答疑編號(hào)681010602]
『正確答案』D
【例題37·單選題】針對日常工作中經(jīng)常需要解決的問題的決策是( )。
A.確定型決策
B.風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.常規(guī)決策
D.不確定型決策
[答疑編號(hào)681010603]
『正確答案』A
【例題38·單選題】企業(yè)無法掌握決策必需的情報(bào)和資料，只能根據(jù)各決策方案可能出現(xiàn)的不同結(jié)果的發(fā)生概率進(jìn)行判斷并做出決策的方法是( )。
A.確定型決策
B.風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.不確定型決策
D.追蹤決策
[答疑編號(hào)681010604]
『正確答案』B
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