例題5：業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔(dān)的計(jì)費(fèi)方式是(　)。

　　A.包干制　B.傭金制　C.酬金制　D.分成制

　　答案:A

　　解析: 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式.

　　例題6：不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出的費(fèi)用是( 　)

　　A.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專備專項(xiàng)維修基金　B.物業(yè)管理處辦公費(fèi)

　　C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用D.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

　　答案:A

　　解析: 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)人物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本

　　例題7：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循( 　)的原則。

　　A.安全可靠　B.保本微利 C.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng) D.費(fèi)用與業(yè)主承受能力相適應(yīng)

　　答案:C

　　解析: 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循的合理原則、公開原則、費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。

　　例題8：物業(yè)服務(wù)成本包括( )等。

　　A.物業(yè)管理人員工資、福利費(fèi) B.清潔綠化費(fèi)用C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的小修費(fèi)用

　　D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修費(fèi)用 E.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修基金

　　答案:ABC

　　解析: 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)人物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本

　　例題9：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通信、有線電視等單位委托物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主收取費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)( )向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。

　　A.不可以 B.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)投票表決同意后可以

　　C.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)后可以 D.經(jīng)這些單位同意后可以

　　答案:A

　　例題10：下列費(fèi)中，應(yīng)當(dāng)計(jì)人物業(yè)管理服務(wù)成本的是( )。

　　A.物業(yè)共用部位的大修費(fèi)用 B.物業(yè)共用部位的中修費(fèi)用

　　C.物業(yè)共用部位的小修費(fèi)用 D.共用設(shè)施的改造費(fèi)用

　　答案:C

　　解析: 物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出一般包括以下內(nèi)容。(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)人物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。