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            2010經(jīng)濟師初級人力資源輔導:個體心理與行為

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            第 1 頁:第一節(jié) 人格及其理論
            第 4 頁:第二節(jié) 智力與能力
            第 7 頁:第三節(jié) 情緒

              第一節(jié) 人格及其理論

              一、人格的概念X1

              1.概念:心理學所說的人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風格(2008年單選),它是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。

              2. 在組織行為學中,人格是理解員工的思想、情感、行為方式以及對組織和工作的態(tài)度的重要因素。

              二、人格的影響因素X2 ※

              (一)遺傳

              1.個體的人格是由其基因決定的

              2. .遺傳奠定了人格賴以生成的物質基礎

              3. 人格在很大程度上受遺傳的影響,但人格在短期內(nèi)是穩(wěn)固的。(2005年單選)

              (二)環(huán)境

              1. 許多環(huán)境因素對人格起著塑造作用。(2005年單選)

              2. 環(huán)境因素包括:教養(yǎng)方式、教育背景、生活環(huán)境、社會經(jīng)濟基礎、人際關系以及個人體驗等。(2007年單選)

              (三)情境

              1. 人格是相對穩(wěn)定的。Z1

              2. 理解:它不是以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài),而是指在不同情境中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式,從而維系人格的本質特征。

              三、人格、情境與行為模式之間的關系Y1

              首先,人格是一種結構化的內(nèi)在系統(tǒng),他的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反映特點和體驗特點進行調控。

              其次,人格是穩(wěn)定的,雖然個體的行為方式和體驗特點會隨著時間的推移而發(fā)生變化,但其貫穿一生的東西是不會變的。

              第三,行為的跨情境一致性。

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