四、人本管理的理論模式

　　主客體目標協(xié)調--激勵--權變領導--管理即培訓--塑造環(huán)境--文化整合-生活質量法--完成社會角色體系。

　　主客體目標協(xié)調。人是管理的主體，也是管理的客體，主體和客體的目標應協(xié)調一致。

　　激勵。激勵有精神上的，也有物質上的，激勵的目的是讓員工發(fā)揮最大的組織性、積極性、創(chuàng)造性。

　　權變領導。管理者研究管理過程中出現(xiàn)的各種矛盾及矛盾的各個方面，采取有地放失的靈活的管理方法。

　　管理即培訓。人本管理的過程，就是培訓員工，教會他們完成“組織人”的職能和義務，向他們傳授作為社會角色進行活動的專長、技能。

　　塑造環(huán)境。在組織和社會范圍內(nèi)塑造有助于人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自由發(fā)展的環(huán)境氛圍，以建立一個使“組織人”的工作績效與其所獲得相稱的生活資料、物質和精神獎勵相聯(lián)系的有效機制，使個人感覺到自己的勞動為組織和社會所承認。

　　文化整合：是指組織文化對“組織人”的心理、需要和個人行為方式的形成和發(fā)展，起著引導、規(guī)范、激勵等制約和影響作用。

　　生活質量管理法：就是組織確定目標時不再將利潤最大化作為唯一的選擇，而是在承認組織需要利潤的前提下，充分考慮組織中員工的利益要求，并保障社會利益，從而將組織利益與社會利益一致起來。

　　完成社會角色：是指組織中的員工在擔任組織角色的同時也要完成所扮演的社會角色。

　　五、人本管理的基本內(nèi)容

　　1.人的管理第一

　　2.以激勵為主要形式

　　3.建立和諧的人際關系

　　4.積極開發(fā)人力資源

　　5.培育和發(fā)揮團隊精神

　　六、人力資源管理環(huán)境的類型

　　1.靜態(tài)環(huán)境與動態(tài)環(huán)境

　　靜態(tài)環(huán)境---變化頻率教高的環(huán)境。

　　動態(tài)環(huán)境---變化頻率底的環(huán)境。

　　2.直接環(huán)境與間接環(huán)境

　　直接環(huán)境---與員工行為變化教密切的物質環(huán)境。

　　間接環(huán)境-----國家政策、法律法規(guī)等因素。

　　3.自然環(huán)境與社會環(huán)境

　　自然環(huán)境----即物質環(huán)境

　　社會環(huán)境---即人文環(huán)境

　　4.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境

　　組織外部環(huán)境-----是指組織所處的社會環(huán)境，是組織本身難以控制的因素，通常以間接的形式影響組織系統(tǒng)。

　　組織內(nèi)部環(huán)境-----是指組織的具體工作環(huán)境。包括工作的物理環(huán)境和非物理環(huán)境(即組織氣候)。

　　組織氣候------是一種心理環(huán)境，對組織成員的行為有著直接的影響，它制約著組織成員的士氣、創(chuàng)造力以及組織效率和目標的達到。