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第二十四章 計(jì)劃與決策
第一節(jié) 計(jì)劃工作概述
計(jì)劃工作的概念：
計(jì)劃工作指制定計(jì)劃，即提出組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。
計(jì)劃工作的任務(wù)和計(jì)劃的作用：
1.計(jì)劃工作的任務(wù)
(1)“做什么”――明確組織一定時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)。
(2)“為什么做”一一明確組織的宗旨和目標(biāo)。
(3)“何時(shí)做”――規(guī)定各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度。
(4)“何地做”――規(guī)定各項(xiàng)工作的實(shí)施地點(diǎn)及時(shí)間安排。
(5)“由誰(shuí)做”――規(guī)定各項(xiàng)工作的承擔(dān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人員。
(6)“怎么做”一一制定完成各項(xiàng)工作的措施和方法。
“做什么”、“為什么做”決定了組織能否“做正確的事”;而“何時(shí)做”、“何地做”、“由誰(shuí)做”和“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。
2.計(jì)劃的作用
(1)計(jì)劃是管理者指揮下屬的依據(jù)。
(2)計(jì)劃是掌握主動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
(3)計(jì)劃是減少浪費(fèi)、提高效益的方法。
(4)計(jì)劃是管理者進(jìn)行控制的準(zhǔn)則。
計(jì)劃的類型：
[例題]在目標(biāo)管理的過(guò)程中，職工的工作目標(biāo)是由()確定的。
A.職工自行
B.咨詢機(jī)構(gòu)
C.上級(jí)
D.上級(jí)與職工協(xié)商
[答案]：D
[解析]：職工的工作目標(biāo)是由上級(jí)與職工協(xié)商確定的。
[例題]定性決策的方法主要有()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.樂(lè)觀決策法
C.電子會(huì)議法
D.德?tīng)柗品?/P>
E.悲觀決策法
[答案]：ACD
[解析]：定性決策的方法主要有案例法、德?tīng)柗品ā㈩^腦風(fēng)暴法、電子會(huì)議法等。
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