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　　第一章 工商企業(yè)及其管理概論

　　工商企業(yè)的形成與發(fā)展

　　(一)企業(yè)的概念

　　企業(yè)：是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會需要的經(jīng)濟活動，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

　　這一概念大致包括幾個方面的含義：

　　(1)企業(yè)必須擁有一定的資源：資本、土地、勞動力、技術(shù)、信息。

　　(2)企業(yè)是獨立的經(jīng)濟實體：能夠獨立為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　(3)企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟組織。

　　(4)企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。促進就業(yè)、保護環(huán)境、節(jié)約資源。

　　(5)企業(yè)是一個獨立的民事主體：注冊登記，有固定場所，有獨立資產(chǎn)，獨立核算。

　　(二)企業(yè)的形成

　　1.馬克思主義的觀點

　　2.新制度學(xué)派的觀點

　　(三)企業(yè)的發(fā)展

　　1.企業(yè)發(fā)展的三個主要階段

　　2.企業(yè)發(fā)展的基本要求和途徑

　　3.現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別

　　工商企業(yè)的基本構(gòu)成要素

　　(一)企業(yè)要素的概念

　　企業(yè)：是一個封閉系統(tǒng)(獨立經(jīng)營、自成體系)，是一個開放系統(tǒng)(面向市場、動態(tài)靈活)。

　　(二)企業(yè)要素的構(gòu)成

　　(1)人力：生產(chǎn)力的推動者、社會財富的創(chuàng)造者。

　　(2)物力：企業(yè)活動的物資設(shè)備、企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　(3)財力：企業(yè)資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)。

　　(4)信息：企業(yè)經(jīng)營管理的耳目，生存之本，發(fā)展之源。

　　(5)技術(shù)：人類積累并體現(xiàn)出來的經(jīng)驗、知識、技巧。

　　(6)知識：人們實踐中獲得的知識和經(jīng)驗的總和。

　　(7)時間：物質(zhì)存在的形式，物質(zhì)運動變化的持續(xù)性、順序性的表現(xiàn)。

　　(8)空間：物質(zhì)存在的形式，物質(zhì)存在的廣延性、伸張性的表現(xiàn)。

　　(9)市場：實現(xiàn)價值的場所，獲取資源的媒介。

　　(10)客戶：產(chǎn)品或服務(wù)的接受者，商品或利潤的提供者。

　　(11)環(huán)境：對人或事物生存發(fā)展的影響因素。

　　(12)管理：照管并約束人或事物的要素及質(zhì)量與能量。

　　工商企業(yè)的優(yōu)勢與弱勢

　　(一)企業(yè)的優(yōu)勢

　　(1)在生產(chǎn)和技術(shù)方面能夠進行有效分工和協(xié)作，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。

　　(2)節(jié)約費用。一是節(jié)約談判費用，許多產(chǎn)品是由多個零部件組成，和一個提供完整產(chǎn)品的供應(yīng)商進行談判的成本顯然小于與多個零部件供應(yīng)商談判的成 本;二是降低信息獲取費用，企業(yè)內(nèi)部傳遞信息更具優(yōu)勢，企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位可以以比市場更低的費用獲取必不可少的信息。

　　(3)減少機會主義行為。企業(yè)內(nèi)部各協(xié)作單位也會存在矛盾和沖突，但在長期且相對固定的分工協(xié)作過程中，經(jīng)過不斷磨合，可以減少狹隘的機會主義行 為。

　　(4)進行有效控制的手段更多。企業(yè)和市場相比，不僅有行政上的權(quán)威來控制合作和交易，而且可以運用評價、獎勵和懲罰(包括收益、晉升、報酬、內(nèi)部 資源分配等)等多種手段。

　　(5)解決沖突的機制更有效。企業(yè)內(nèi)部行政系統(tǒng)的命令和權(quán)威常常比市場討價還價或訴訟更能有效地解決沖突。

　　(6)能實現(xiàn)良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部人際間不斷的相互交往可以在人們心里建立一種相互信任的感覺。

　　(二)企業(yè)的弱勢

　　(1)信息傳遞易缺失。

　　(2)監(jiān)督成本增加。

　　(3)激勵機制效力減弱。

　　(4)官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。

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