查看匯總：2013經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)工商管理》知識(shí)點(diǎn)匯總

第二章 工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　第一節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)

　　勞動(dòng)分工與專(zhuān)業(yè)化：

　　(一)分工、專(zhuān)業(yè)化與協(xié)作

　　第二種是產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化，即以完整的最終產(chǎn)品為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)化;

　　第三種是零部件專(zhuān)業(yè)化;

　　第四種是工藝專(zhuān)業(yè)化，即專(zhuān)門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專(zhuān)業(yè)化;

　　第五種是生產(chǎn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化，即處于直接生產(chǎn)過(guò)程之外的，但又為生產(chǎn)過(guò)程服務(wù)的那些職能的專(zhuān)業(yè)化，例如專(zhuān)門(mén)進(jìn)行工具及其他工藝裝備準(zhǔn)備、維修設(shè)備、運(yùn)輸 等的服務(wù)活動(dòng)，即所謂的“生產(chǎn)后勤服務(wù)”。

　　世界范圍的分工和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展又呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：

　　(1)分工和專(zhuān)業(yè)化擴(kuò)展到國(guó)際范圍，在以零部件和工藝專(zhuān)業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，橫向分工成為國(guó)際分工的主要形式;

　　(2)出現(xiàn)了新型的專(zhuān)業(yè)化形式，即企業(yè)業(yè)務(wù)或職能的專(zhuān)業(yè)化，“業(yè)務(wù)外包”正在成為新的分工潮流;

　　(3)在制造業(yè)高級(jí)化的過(guò)程中，以機(jī)器為核心的“機(jī)械專(zhuān)業(yè)化”正在被以人為核心的“靈活專(zhuān)業(yè)化”所取代，出現(xiàn)了新型的“靈捷制造方式”;

　　(4)在分工深化的同時(shí)，協(xié)作的重要性空前提高了，建立在精密分工基礎(chǔ)上的緊密協(xié)作將成為未來(lái)發(fā)展的新潮流。

　　(二)分工協(xié)作與生產(chǎn)效率

　　1.企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率

　　2.分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)，也提高了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率

　　管理幅度與管理層次：

　　(一)管理幅度的基本含義

　　管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。

　　(二)管理層次的基本含義

　　對(duì)分級(jí)管理的組織而言，管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級(jí)。

　　(三)管理幅度與管理層次的關(guān)系

　　對(duì)于一個(gè)特定的組織，其管理幅度越大，則需要設(shè)置的管理層次越少;

　　而管理幅度越小，則所需設(shè)置的管理層次越多，兩者呈反比關(guān)系。

　　管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織具有兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　集權(quán)與分權(quán)：

　　(一)集權(quán)與分權(quán)

　　1.集權(quán)與分權(quán)的含義

　　2.集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志

　　(1)決策的頻度。

　　(2)決策的幅度。

　　(3)決策的重要性。

　　(4)對(duì)決策的控制程度。

　　3.影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素

　　(1)決策的代價(jià)。

　　(2)決策的影響面。

　　(3)組織的規(guī)模。

　　(4)主管人員的素質(zhì)與數(shù)量。

　　(5)控制技術(shù)的完善水平。

　　(6)環(huán)境影響。

　　(二)授權(quán)

　　1.授權(quán)的含義

　　2.授權(quán)的基本原則