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            2013年監(jiān)理工程師考試《理論法規(guī)》考點(diǎn)復(fù)習(xí)(6)

            2013年監(jiān)理工程師開始備考,考試吧特別整理“2013年監(jiān)理工程師考試《理論法規(guī)》考點(diǎn)復(fù)習(xí)”,幫助大家輕松備考!

              第六節(jié) 建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法

              (一)會議協(xié)調(diào)法:會議協(xié)調(diào)法是建設(shè)工程監(jiān)理中最常用的一種協(xié)調(diào)方法,實(shí)踐中常用的會議協(xié)調(diào)法包括 第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理會議等。

              (二)交談協(xié)調(diào)法:在實(shí)踐中,并不是所有問題都需要開會來解決,有時可采用“交談”這一方法。交談包括面對面的交談和電話交談兩種形式。無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào),這種方法使用頻率都是相當(dāng)高的。

              (三)書面協(xié)調(diào)法

              當(dāng)會議或者交談不方便或不需要時,或者需要精確地表達(dá)自己的意見時,就會用到書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點(diǎn)是具有合同效力,一般常用于以下幾方面: (1)不需雙方直接交流的書面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等。(2)需要以書面形式向各方提供詳細(xì)信息和情況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等。 (3)事后對會議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。

              (四)訪問協(xié)調(diào)法: 訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。

              (五)情況介紹法:情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,形式上主要是口頭的,有時也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導(dǎo),目的是使別人首先了解情況。

              總之,組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識和技能,如激勵、交際、表揚(yáng)和批評的藝術(shù)、開會的藝術(shù)、談話的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣,監(jiān)理工程師才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。

              例題:建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)中,主要用于外部協(xié)調(diào)的方法是( )。

              A.會議協(xié)調(diào)法;

              B.交談協(xié)調(diào)法;

              C.書面協(xié)調(diào)法;

              D.訪問協(xié)調(diào)法。

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