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            2013年監(jiān)理理論與法規(guī):建設工程監(jiān)理組織

             

             (4)監(jiān)理員職責

              1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現場監(jiān)理工作;

              2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;

              3)復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證;

              4)按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;

              5)擔任旁站工作,發(fā)現問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告;

              6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄!   9.項目監(jiān)理機構協(xié)調的工作內容有哪些?

              項目監(jiān)理機構組織協(xié)調的工作內容包括:

              (1)項目監(jiān)理機構內部的協(xié)調

              1)項目監(jiān)理機構內部人際關系的協(xié)調

              項目監(jiān)理機構是由人組成的工作體系,工作效率很大程度上取決于人際關系的協(xié)調程度,總監(jiān)理工程師應首先抓好人際關系的協(xié)調,激勵項目監(jiān)理機構成員。

             、僭谌藛T安排上要量才錄用。對項目監(jiān)理機構各種人員,要根據每個人的專長進行安排,做到人盡其才。人員的搭配應注意能力互補和性格互補,人員配置應盡可能少而精,防止力不勝任和忙閑不均現象。

             、谠诠ぷ魑紊弦氊煼置。對項目監(jiān)理機構內的每一個崗位,都應訂立明確的目標和崗位責任制,應通過職能清理,使管理職能不重不漏,做到事事有人管,人人有專責,同時明確崗位職權。

              ③在成績評價上要實事求是。誰都希望自己的工作做出成績,并得到肯定。但工作成績的取得,不僅需要主觀努力,而且需要一定的工作條件和相互配合。要發(fā)揚民主作風,實事求是評價,以免人員無功自傲或有功受屈,使每個人熱愛自己的工作,并對工作充滿信心和希望。

             、茉诿苷{解上要恰到好處。人員之間的矛盾總是存在的,一旦出現矛盾就應進行調解,要多聽取項目監(jiān)理機構成員的意見和建議,及時溝通,使人員始終處于團結、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。

              2)項目監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調

              項目監(jiān)理機構是由若干部門(專業(yè)組)組成的工作體系。每個專業(yè)組都有自己的目標和任務。如果每個子系統(tǒng)都從建設工程的整體利益出發(fā),理解和履行自己的職責,則整個系統(tǒng)就會處于有序的良性狀態(tài),否則,整個系統(tǒng)便處于無序的紊亂狀態(tài),導致功能失調,效率下降。

              項目監(jiān)理機構內部組織關系的協(xié)調可從以下幾方面進行:

             、僭诼毮軇澐值幕A上設置組織機構,根據工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內容,確定職能劃分,并相應設置配套的組織機構。

             、诿鞔_規(guī)定每個部門的目標、職責和權限,最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。

             、凼孪燃s定各個部門在工作中的相互關系。在工程建設中許多工作是由多個部門共同完成的,其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分,事先約定,才不至于出現誤事、脫節(jié)等貽誤工作的現象。

             、芙⑿畔贤ㄖ贫龋绮捎霉ぷ骼龝、業(yè)務碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息,這樣可使局部了解全局,服從并適應全局需要。

             、菁皶r消除工作中的矛盾或沖突?偙O(jiān)理工程師應采用民主的作風,注意從心理學、行為科學的角度激勵各個成員的工作積極性;采用公開的信息政策,讓大家了解建設工程實施情況、遇到的問題或危機;經常性地指導工作,和成員一起商討遇到的問題,多傾聽他們的意見、建議,鼓勵大家同舟共濟。

              3)項目監(jiān)理機構內部需求關系的協(xié)調

              建設工程監(jiān)理實施中有人員需求、試驗設備需求、材料需求等,而資源是有限的,因此,內部需求平衡至關重要。需求關系的協(xié)調可從以下環(huán)節(jié)進行:

             、賹ΡO(jiān)理設備、材料的平衡。建設工程監(jiān)理開始時,要做好監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的編寫工作,提出合理的監(jiān)理資源配置,要注意抓住期限上的及時性、規(guī)格上的明確性、數量上的準確性、質量上的規(guī)定性。

              ②對監(jiān)理人員的平衡。要抓住調度環(huán)節(jié),注意各專業(yè)監(jiān)理工程師的配合。一個工程包括多個分部分項工程,復雜性和技術要求各不相同,就存在監(jiān)理人員配備、銜接和調度問題。如土建工程的主體階段,主要是鋼筋混凝土工程或預應力鋼筋混凝土工程;設備安裝階段,材料、工藝和測試手段就不同;還有配套、輔助工程等。監(jiān)理力量的安排必須考慮到工程進展情況,作出合理的安排,以保證工程監(jiān)理目標的實現。

              (2)與業(yè)主的協(xié)調

              監(jiān)理實踐證明,監(jiān)理目標的順利實現和與業(yè)主協(xié)調的好壞有很大的關系。

              我國長期的計劃經濟體制使得業(yè)主合同意識差、隨意性大,主要體現在:一是沿襲計劃經濟時期的基建管理模式,搞“大統(tǒng)籌,小監(jiān)理”,在一個建設工程上,業(yè)主的管理人員要比監(jiān)理人員多或管理層次多,對監(jiān)理工作干涉多,并插手監(jiān)理人員應做的具體工作;二是不把合同中規(guī)定的權力交給監(jiān)理單位,致使監(jiān)理工程師有職無權,發(fā)揮不了作用;三是科學管理意識差,在建設工程目標確定上壓工期、壓造價,在建設工程實施過程中變更多或時效不按要求,給監(jiān)理工作的質量、進度、投資控制帶來困難。因此,與業(yè)主的協(xié)調是監(jiān)理工作的重點和難點。監(jiān)理工程師應從以下幾方面加強與業(yè)主的協(xié)調:

              1)監(jiān)理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業(yè)主的意圖。對于未能參加項目決策過程的監(jiān)理工程師,必須了解項目構思的基礎、起因、出發(fā)點,否則可能對監(jiān)理目標及完成任務有不完整的理解,會給他的工作造成很大的困難。

              2)利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作,增進業(yè)主對監(jiān)理工作的理解,特別是對建設工程管理各方職責及監(jiān)理程序的理解;主動幫助業(yè)主處理建設工程中的事務性工作,以自己規(guī)范化、標準化、制度化的工作去影響和促進雙方工作的協(xié)調一致。

              3)尊重業(yè)主,讓業(yè)主一起投入建設工程全過程。盡管有預定的目標,但建設工程實施必須執(zhí)行業(yè)主的指令,使業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的某些不適當的要求,只要不屬于原則問題,都可先執(zhí)行,然后利用適當時機、采取適當方式加以說明或解釋;對于原則性問題,可采取書面報告等方式說明原委,盡量避免發(fā)生誤解,以使建設工程順利實施。

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