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            2011監(jiān)理工程師《理論與法規(guī)》備考講義(37)

            為了讓廣大考生更有效、系統(tǒng)的復習,考試吧根據(jù)歷年考試重點,整理了以下備考講義,供考生復習備考。

              建設工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法:監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)可采用如下方法:

              (一)會議協(xié)調(diào)法:會議協(xié)調(diào)法是建設工程監(jiān)理中最常用的一種協(xié)調(diào)方法,實踐中常用的會議協(xié)調(diào)法包括 第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理會議等。

              (二)交談協(xié)調(diào)法:在實踐中,并不是所有問題都需要開會來解決,有時可采用“交談”這一方法。交談包括面對面的交談和電話交談兩種形式。無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào),這種方法使用頻率都是相當高的。

              (三)書面協(xié)調(diào)法

              當會議或者交談不方便或不需要時,或者需要精確地表達自己的意見時,就會用到書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點是具有合同效力,一般常用于以下幾方面: (1)不需雙方直接交流的書面報告、報表、指令和通知等。(2)需要以書面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。 (3)事后對會議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認。

              (四)訪問協(xié)調(diào)法: 訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。

              (五)情況介紹法:情況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,形式上主要是口頭的,有時也伴有書面的。介紹往往作為其他協(xié)調(diào)的引導,目的是使別人首先了解情況。

              總之,組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導科學、心理學、行為科學方面的知識和技能,如激勵、交際、表揚和批評的藝術(shù)、開會的藝術(shù)、談話的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣,監(jiān)理工程師才能進行有效的協(xié)調(diào)。

              例題:建設工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)中,主要用于外部協(xié)調(diào)的方法是( )。P132

              A.會議協(xié)調(diào)法;

              B.交談協(xié)調(diào)法;

              C.書面協(xié)調(diào)法;

              D.訪問協(xié)調(diào)法。

              建設工程監(jiān)理規(guī)劃

              第一節(jié) 建設工程監(jiān)理規(guī)劃概述

              一、建設工程監(jiān)理工作文件的構(gòu)成:建設工程監(jiān)理工作文件是指監(jiān)理單位投標時編制的監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同簽訂以后編制的監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細則。

              (一)監(jiān)理大綱:監(jiān)理大綱又稱監(jiān)理方案,它是監(jiān)理單位在業(yè)主開始委托監(jiān)理的過程中,特別是在業(yè)主進行監(jiān)理招標過程中,為承攬到監(jiān)理業(yè)務而編寫的監(jiān)理方案性文件。

              監(jiān)理單位編制監(jiān)理大綱有以下兩個作用:一是使業(yè)主認可監(jiān)理大綱中的監(jiān)理方案,從而承攬到監(jiān)理業(yè)務;二是為項目監(jiān)理機構(gòu)今后開展監(jiān)理工作制定基本的方案。為使監(jiān)理大綱的內(nèi)容和監(jiān)理實施過程緊密結(jié)合,監(jiān)理大綱的編制人員應當是監(jiān)理單位經(jīng)營部門或技術(shù)管理部門人員,也應包括擬定的總監(jiān)理工程師。總監(jiān)理工程師參與編制監(jiān)理大綱有利于監(jiān)理規(guī)劃的編制。監(jiān)理大綱的內(nèi)容應當根據(jù)業(yè)主所發(fā)布的監(jiān)理招標文件的要求而制定,一般來說,應該包括如下主要內(nèi)容:

              1.擬派往項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理人員情況介紹:在監(jiān)理大綱中,監(jiān)理單位需要介紹擬派往所承攬或投標工程的項目監(jiān)理機構(gòu)的主要監(jiān)理人員,并對他們的資格情況進行說明。其中,應該重點介紹擬派往投標工程的項目總監(jiān)理工程師的情況,這往往決定承攬監(jiān)理業(yè)務的成敗。

              2.擬采用的監(jiān)理方案:監(jiān)理單位應當根據(jù)業(yè)主所提供的工程信息,并結(jié)合自己為投標所初步掌握的工程資料,制定出擬采用的監(jiān)理方案。監(jiān)理方案的具體內(nèi)容包括:項目監(jiān)理機構(gòu)的方案、建設工程三大目標的具體控制方案、工程建設各種合同的管理方案、項目監(jiān)理機構(gòu)在監(jiān)理過程中進行組織協(xié)調(diào)的方案等。

              3.將提供給業(yè)主的監(jiān)理階段性文件:在監(jiān)理大綱中,監(jiān)理單位還應該明確未來工程監(jiān)理工作中向業(yè)主提供的階段性的監(jiān)理文件,這將有助于滿足業(yè)主掌握工程建設過程的需要,有利于監(jiān)理單位順利承攬該建設工程的監(jiān)理業(yè)務。

              例題:監(jiān)理大綱的編制人員應當是[ ]

              A、監(jiān)理單位經(jīng)營部門;

              B、監(jiān)理單位技術(shù)管理部門;

              C、擬定的總監(jiān)理工程師;

              D、業(yè)主;

              E、承包單位。

              答案:A、B、C

              解析:為使監(jiān)理大綱的內(nèi)容和監(jiān)理實施過程緊密結(jié)合,監(jiān)理大綱的編制人員應當是監(jiān)理單位經(jīng)營部門或技術(shù)管理部門人員,也應包括擬定的總監(jiān)理工程師。

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