第五節(jié)　建設(shè)工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)

　　考試要點：

　　一、熟悉：組織協(xié)調(diào)的范圍和層次(P137)

　　從系統(tǒng)方法的角度看，項目監(jiān)理機構(gòu)協(xié)調(diào)的范圍分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)，系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又分為近外層協(xié)調(diào)和遠外層協(xié)調(diào)。近外層和遠外層的主要區(qū)別是，建設(shè)工程與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有合同關(guān)系，與遠外層關(guān)聯(lián)單位一般沒有合同關(guān)系。

　　二、熟悉：項目監(jiān)理機構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容(P137～141)

　　根據(jù)目前的工程實踐，對遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)由業(yè)主主持，監(jiān)理單位主要是協(xié)調(diào)近外層關(guān)系。如業(yè)主將部分或全部遠外層關(guān)系協(xié)調(diào)工作委托監(jiān)理單位承擔，則應(yīng)在委托監(jiān)理合同專用條件中明確委托的工作和相應(yīng)的報酬。

　　三、熟悉：建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法(P141～143)

　　(一)會議協(xié)調(diào)法

　　(1)第一次工地會議

　　第一次工地會議應(yīng)在項目總監(jiān)理工程師下達開工令之前舉行，會議由建設(shè)單位主持召開。

　　(2)監(jiān)理例會

　�、� 監(jiān)理例會由總監(jiān)理工程師主持。

　�、� 監(jiān)理例會應(yīng)當定期召開，宜每周召開一次，會議紀要由項目監(jiān)理機構(gòu)起草。

　　(3)專業(yè)性監(jiān)理會議：由監(jiān)理工程師主持

　　(二)交談協(xié)調(diào)法

　　(1)2種形式：見教材P142～143

　　(2)作用：3個(見教材P142～143)

　　(三)書面協(xié)調(diào)法

　　(1)特點

　　書面協(xié)調(diào)方法的特點是具有合同效力。

　　(2)適用范圍：3個(見P143)

　　(四)訪問協(xié)調(diào)法

　　(1)適用范圍：主要用于外部協(xié)調(diào)中

　　(2)2種形式：走訪和邀訪兩種

　　(五)情況介紹法

　　(1)適用情況

　　(2)2種形式：主要是口頭的，有時也伴有書面的

　　總之，監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)理工程師需要掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識和技能。

　　本節(jié)題目：

　　題目1.系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)分為近外層和遠外層協(xié)調(diào)，他們不同之處在于(　)。

　　A.控制關(guān)系不同

　　B.是否有隸屬關(guān)系

　　C.是否有合同關(guān)系

　　D.是否有利益關(guān)系

　　提示：參見教材P137

　　『正確答案』C

　　題目2.總監(jiān)理工程師對項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)主要是從(　)方面去協(xié)調(diào)。

　　A.與業(yè)主

　　B.與承包商

　　C.人際關(guān)系

　　D.組織關(guān)系

　　E.需求關(guān)系

　　提示：參考教材P137、138

　　『正確答案』CDE

　　題目3.總監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)從以下方面進行(　)。

　　A.建立信息溝通制度

　　B.在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機構(gòu)

　　C.及時消除工作中的矛盾或沖突

　　D.明確規(guī)定各個部門的目標、職責和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定

　　E.事先約定各個部門在工作中的相互關(guān)系