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　　成因分析方法的基本步驟：

　　(1)現(xiàn)場調查研究.

　　(2)收集調查資料.

　　(3)找出產(chǎn)生質量問題的因素.

　　(4)分析、比較和判斷，找出最可能的原因.

　　(5)進行計算或試驗予以論證確認.

　　質量問題調查報告包括：

　　(1)相關的工程情況

　　(2)發(fā)生的時間、地點、部位\性質、現(xiàn)狀及發(fā)展變化等

　　(3)調查中的數(shù)據(jù)和資料

　　(4)原因分析與判斷

　　(5)是否需要采取臨時防護措施

　　(6)處理補救的建議方案

　　(7)涉及人員和責任及預防重復出現(xiàn)的措施

　　工程質量事故處理方案類型:

　　1.修補處理

　　混凝土結構表面的蜂窩、麻面可進行剔鑿、抹灰，不影響使用和外觀。

　　2.返工處理

　　嚴重質量問題，對結構的使用和安全構成重大影響，又無法修補。

　　3.不做處理

　　不影響結構安全和正常使用

　　有些質量問題，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補

　　經(jīng)法定檢測單位鑒定合格

　　出現(xiàn)質量問題，經(jīng)檢測鑒定達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算，仍能滿足結構安全和使用功能。

　　無論哪種情況，監(jiān)理均要備好必要的書面文件，有關資料組織簽認。

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