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　　1.范圍管理中存在的問題

　　a. 沒有制定范圍管理計劃并按照計劃管理，或領(lǐng)導的部署不能代替范圍管理計劃

　　b. 需求階段結(jié)束后未對需求進行正式評審或項目的范圍未得到客戶的確認，或領(lǐng)導的批準 不能代替范圍確認

　　c. 范圍的定義和分解時未包含分包出去的工作，或分包出去的工作未納入范圍管理計劃進 行管理

　　d. 對領(lǐng)導提出的變更要求未形成書面記錄

　　e. 領(lǐng)導提出變更要求后，未對變更產(chǎn)生的影響進行充分的評估便實施了變更

　　f. 變更請求應由變更控制委員會審批，不應由項目經(jīng)理獨自決定

　　g. 項目經(jīng)理缺乏和領(lǐng)導以外的公司其他用戶的溝通

　　2.后續(xù)可采取的應對措施

　　a. 制定項目范圍管理計劃，按照計劃管理和控制項目的范圍

　　b. 組織公司用戶代表對系統(tǒng)的需求進行評審，對項目的范圍進行確認

　　c. 加強和分包單位的聯(lián)系，將其納入項目的計劃和范圍控制

　　d. 按照變更流程處理包括領(lǐng)導在內(nèi)的公司所有用戶提出的變更請求

　　e. 加強后續(xù)項目的范圍控制工作

　　3.簡要敘述產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別和聯(lián)系

　　a. 產(chǎn)品范圍是表示產(chǎn)品、服務或結(jié)果的特征和功能;

　　b. 項目范圍是為了完成具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品，服務或成果而必須完成的項目工作

　　c. 項目范圍包含產(chǎn)品范圍，還包含產(chǎn)品范圍所不包含的項目管理工作本身。

　　4. 判對錯

　　a. 范圍控制的目的是避免項目做過多的工作，即避免項目范圍擴大 (錯)

　　b. 變更控制委員會是決策機構(gòu)，不是職能機構(gòu)，其組成人員可以是一人，甚至是兼職人 員 (對)

　　c. 范圍確認也叫范圍核實，是項目組成員根據(jù)項目管理計劃對項目的計劃工作進行逐一 檢查和落實的過程。(錯)

　　d. 項目范圍管理的目標是“圈定”項目的范圍，產(chǎn)生全面、準確、可實施的范圍說明書。

　　e. 范圍確認與質(zhì)量控制不同，范圍確認一般在質(zhì)量控制之前完成，也可以并行進行。(錯)

　　f. 項目經(jīng)理在變更中的主要作用包括決定變更的接受或拒絕，組織變更的確認和結(jié)果發(fā)布。(錯)

　　立項管理：

　　1.建議書報批

　　2.可行性研究報告報批

　　3.初步設(shè)計和概算報批

　　4.必要的論證和評估

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